[Résolu] Contact Form7 disappeared now from backend

Bonjour,

Merci d'avoir contacté le support de WPML. Commençons par remplir les exigences minimales de WPML. Je vois que vous avez une allocation de mémoire PHP très basse (40M). La configuration minimale requise pour WPML est de 128M, mais nous recommandons 256M :

- Accédez à votre serveur via FTP et ouvrez le fichier wp-config.php (dans le root de votre WordPress).
- Insérez ces lignes juste avant /* That's all, stop editing! Happy blogging. */

/* Memory Limit */
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );

Plus d'info: https://wpml.org/fr/accueil/exigences-minimales/
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Ensuite veuillez mettre à jour nos plugins car WordPress 6.5 apporte des changements sur la gestion des fichiers de traduction: https://wpml.org/changelog/2024/04/wpml-4-6-10-and-wcml-5-3-6-ready-for-wordpress-6-5/

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Maintenant concernant votre problème, le ticket auquel vous faites référence est correct, par contre vous dites que vous avez une pop-up qui s'ouvre? Il n'y a pas de capture attachée à votre ticket, pourriez vous m'endire plus? Si c'est une pop-up avec un bouton "OK", c'est normal c'est pour vous signaler que l'opération est terminée.

Hi Arnaud,

Thanks for the info. Could you please provide me with a temporary admin access (wp-admin and FTP) – preferably to a test site where the issue has been replicated – so I can further investigate?

I will activate a private field for your next answer where you can provide that information safely (this field is only visible by you and the support team). Don't share your own admin account, create a new one that you will delete when we finish troubleshooting.

IMPORTANT: Before we proceed, please backup your site and database.