[Asignado] El insalador de OTGS Installer no funciona
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
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Antecedentes del problema:
Quiero traducir medios dentro de un contenedor como fondo (un video) y vi que necesitaba añadir el plugin de traducción de idiomas.
Síntomas:
OTGS Installer ha dejado de funcionar y cada vez que intento activarlo, no funciona. No encuentro ninguna otra forma de traducir esta URL del video puesta en el contenedor.
Preguntas:
¿Por qué OTGS Installer no funciona?
¿Cómo puedo traducir la URL del video en el contenedor?
1.- El plugins OTGS Installer solamente se puede activar al instalar por primera vez los plugins de WPML. Luego se desactiva automáticamente y no se puede volver a activar, así que está experimentando un comportamiento esperado.
Si necesita instalar otro plugin de WPML puede hacerlo en Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial'
3.- Por favor incremente el límite de memoria de WordPress. El mínimo requerido es de 128Mb: https://wpml.org/home/minimum-requirements/
Para ello puede agregar el siguiente código al archivo wp-config.php que se encuentra en la raíz del sitio:
Respecto a la duda del instalador todo perfecto, pero sigo sin encontrar el vídeo en traducciones. El vídeo en cuestión se encuentra en la configuración de un contenedor de elementor pro configurado en la parte de fondo del contenedor, adjunto imagen.
En este caso voy a necesitar acceder al sitio para revisar la configuración más de cerca y reproducir el problema.
1.- Por favor comparta la URL donde aparece el video que no se traduce.
2.- He establecido su próximo mensaje como privado para que pueda compartir las credenciales de acceso al sitio de forma segura. Le pido que confirme que ha creado una copia de seguridad del sitio completo que pueda restaurar en caso de ser necesario.
He podido acceder al sitio, sin embargo no he podido acceder a la configuración de WPML porque necesito que le asigne el rol de administrador el usuario que compartió.