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Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Problème :
Vous rencontrez un problème avec les fichiers .ZIP vides lors de l'exportation des fichiers XLIFF depuis votre site en utilisant WPML.
Solution :
1. Assurez-vous d'exporter les travaux de traduction pour la traduction externe et non tout le contenu en une seule fois.
2. Si vous êtes l'administrateur du site, configurez-vous en tant que gestionnaire de traduction et traducteur. Envoyez ensuite les travaux à la traduction et exportez les fichiers XLIFF. Importez-les à nouveau après la traduction. Suivez les étapes détaillées dans cet article : Configurer les options de fichier XLIFF.
3. Utilisez Winrar ou 7ZIP pour ouvrir les fichiers ZIP, car l'outil ZIP de Windows ou MacOS peut ne pas être compatible.

Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble dépassée, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus sur problèmes connus WPML, de vérifier la version des correctifs permanents, et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur le forum de support WPML.

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

Ce sujet contient 2 réponses, a 0 voix.

Dernière mise à jour par mathieuF-14 Il y a 4 jours.

Assisté par: Ilyes.

Auteur Articles
janvier 22, 2025 à 8:13 pm #16625027

mathieuF-14

Contexte de la question:
Je veux exporter des fichiers XLIFF depuis mon site lien caché en utilisant WPML.

Symptômes:
Les fichiers .ZIP qui sont exportés sont vides.

Questions:
Quoi faire pour résoudre le problème des fichiers .ZIP vides lors de l'exportation des fichiers XLIFF?

janvier 24, 2025 à 12:10 am #16630031

Ilyes
Supporter

Les langues: Français (Français )

Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-05:00)

Bonjour,

Merci d'avoir contacté l'équipe de support WPML,

Le fichier ZIP est-il complètement vide ? Si c'est le cas, que se passe-t-il si vous n'exportez qu'une seule page, est-elle également vide ?

Vous pouvez exporter des travaux de traduction pour la traduction externe, mais pas tout le contenu en une seule fois.

Si vous êtes l'administrateur du site, créez-vous un gestionnaire de traduction et un traducteur. Ensuite, envoyez-vous les travaux de traduction et exportez les fichiers XLIFF, puis importez-les à nouveau après la traduction.

Veuillez vous référer à cet article https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/using-desktop-cat-tools/configuring-xliff-file-options/

Pour être sûr, je partage les étapes exactes :

#1 Allez dans WPML > Gestion des traductions > Traducteur, et ajoutez un gestionnaire de traduction et choisissez « Sélectionnez un utilisateur existant et définissez-le comme traducteur » puis faites la même chose pour Ajouter un traducteur.
#2 Envoyez le travail à la traduction.
#3 Allez dans WPML > Translations et téléchargez tous les travaux qui contiennent les fichiers XLIFF.

Faites-moi savoir si cela vous aide et partagez une capture d'écran ou un enregistrement vidéo de ce que vous obtenez.

Merci,

janvier 24, 2025 à 3:18 pm #16631915

mathieuF-14

Voir les images ci-dessous. Quand je tente de télécharger une tâche, le fichier .zip que j'obtiens est bien vide. Que puis-je faire pour régler ça?

Capture d’écran 2025-01-24 101730.png
Capture d’écran 2025-01-24 101551.png
janvier 24, 2025 à 3:20 pm #16631944

Ilyes
Supporter

Les langues: Français (Français )

Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-05:00)

Bonjour,

J'aimerais vous demander un accès temporaire au wp-admin et au FTP de votre site de test, ce qui me permettra de trouver ces informations pour vous,

Si vous ne voyez pas le formulaire ci-dessous, n'entrez pas vos informations d'identification, car elles seront exposées publiquement :

lien caché

Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, veillez à ce que votre réponse soit privée.

janvier 28, 2025 à 4:01 pm #16643053

Ilyes
Supporter

Les langues: Français (Français )

Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-05:00)

Bonjour,

Il s'avère que le dossier n'est pas vide, mais son ouverture avec l'outil ZIP de Windows ou MacOS n'est pas compatible, veuillez utiliser Winrar ou 7ZIP pour ouvrir ce dossier comme indiqué ici : lien caché

février 6, 2025 à 9:11 pm #16677360

mathieuF-14

Merci!