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Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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Este tema contiene 1 respuesta, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 3 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
febrero 14, 2024 en 5:13 pm #15303799

ariadnaH

Hola! tenemos en la web islandhomes.com que hemos creado un nuevo post type que se llama villas con sus campos personalizados, entre ellos una galería, textos, imágenes sueltas y su foto destacada.

En principio todo bien, se han traducido correctamente pero nos hemos dado cuenta que en algunas en la versión español (el idioma de la web es inglés) no aparecen algunas imágenes.

Por ejemplo en enlace oculto y enlace oculto

¿Podrían ayudarnos a solucionarlo?

Por otro lado nuestra web tiene unos 17Gb de espacio ocupado en media, y creemos que las imágenes se han duplicado, ¿esto es así?

Muchas gracias y un saludo

febrero 15, 2024 en 10:19 am #15306128

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

1.- WPML no duplica los archivos de las imágenes, solamente crea una entrada en la base de datos apuntando al mismo archivo y de esta manera no ocupa espacio doble en el servidor. Puede leer nuestra documentación oficial en este enlace: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/media-translation/

2.- Con respecto al problema de las imágenes en las villas: lo más probable que falte alguna pequeña configuración del campo personalizado de la imagen o de WPML.

Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.

Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.

Saludos,
Carlos