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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cliente ha creado una página usando Avada Live y tiene problemas con la traducción de dos imágenes que se insertaron a través del contenido de texto. Aunque las imágenes están traducidas en el módulo de Media Translation, no se están mostrando correctamente.
Solución:
Primero, es importante verificar en el editor de texto del elemento si el enlace a la imagen es absoluto (incluye la URL del sitio) o relativo (comienza con "/"). Si es absoluto, la imagen no se traducirá automåticamente ya que se trata como una imagen externa.

Si la solución proporcionada no es relevante debido a que podría estar desactualizada o no aplicarse a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, puedes visitar nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 3 respuestas, tiene 0 voces.

Última actualización por eduardF hace 5 horas, 8 minutos.

Asistido por: Otto.

Autor Entradas
febrero 18, 2025 en 3:28 pm #16719825

eduardF

Antecedentes del problema:
Estoy intentando modificar imágenes por idiomas usando el módulo de Media Translation en WPML, pero no se muestran correctamente en el frontend. El problema se puede ver en la página: enlace oculto

Síntomas:
Las traducciones de las imágenes no funcionan como se esperaba en el módulo de Media Translation.

Preguntas:
¿Por qué no se muestran las imágenes traducidas en el frontend?
¿Cómo puedo solucionar el problema de las imágenes que no se muestran por idioma?

febrero 18, 2025 en 7:00 pm #16720632

Otto
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)

Hola,

Podrías indicarme cómo has creado la página? Por lo que veo utilizas Avada, dentro de qué elemento del page builder están las imágenes? Si agregas la imagen traducida en una página estándar y traduces la página, la imagen aparece traducida?

Quedo atento a tus respuestas.

Saludos cordiales,
Otto

febrero 24, 2025 en 10:59 am #16740364

eduardF

HOla, he creado una página y luego pla he montado con el avada live. Tengo dos imágenes a traducir que se han puesto ha través del cotenido de texto, adjunto image. por lo que sé las imágenes se traducen por el módulo de Media Translation ¿verdad?

Si es esí ya hestan traducidas, lo que pasa es que no las está cogiendo.

Captura de pantalla 2025-02-24 a las 11.57.50.png
febrero 24, 2025 en 2:33 pm #16741573

Otto
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)

Hola,

Gracias por la explicación.

Si en el editor de texto del elemento en lugar de Visual lo ves en modo "Text" el link a la imágen es absoluto (incluye el la url del sitio) o relativo (emplieza con "/").

Si fuera lo primero no se traduicirå ya que será tratada como una imagen externa al sitio.

Por otro lado, cuando editas la traducción de la página, aparece la ruta de la imágen? Si fuera así, puedes traducirla desde ahí poniendo la ruta de la imágen para el otro idioma.

Si nada de esto te ayuda, para investigar mejor el problema, ¿puedes proporcionarme acceso temporal a tu sitio (wp-admin y FTP)?
**Importante:**
- **Haz un backup** de tu sitio antes de compartir los datos.
- Si no ves un formulario privado para ingresar las credenciales, **no las publiques** en el foro.

Si es necesario, podría replicar tu sitio localmente usando el plugin **Duplicator**. Una vez resuelto el problema, borraré la copia.

Saludos cordiales,
Otto

febrero 24, 2025 en 3:18 pm #16741928

eduardF

Muchas gracias