[Resuelto] No puedo instalar una actualización de Multilingual CMS

Problema:
El cliente está intentando actualizar el plugin Multilingual CMS en su sitio y enfrenta un problema donde la pantalla se queda en blanco y la actualización no se completa.
Solución:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos intentar actualizar los plugins de forma manual siguiendo las instrucciones en esta guía: https://wpml.org/es/faq/updating-wpml-manually/
Alternativamente, puedes activar el modo de depuración de WordPress para identificar cualquier error relacionado con la actualización. Los pasos para activar este modo y revisar el archivo debug.log se encuentran aquí: https://developer.wordpress.org/advanced-administration/debug/debug-wordpress/

Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos verificar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins, y revisar la versión del arreglo permanente. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.