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Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Problème:
Le client a rencontré un problème où un article traduit était toujours marqué comme «Envoyé au traducteur local» même après avoir tenté de le supprimer. De plus, l'article ne s'affichait pas dans la liste des articles en anglais après avoir cliqué sur 'Terminé'.
Solution:
Nous avons recommandé plusieurs étapes pour résoudre ce problème de traduction bloquée :
1. Vérifier l'onglet des travaux de traduction pour des erreurs. Plus d'informations ici : https://wpml.org/fr/faq/translation-status-stuck-or-displaying-the-error-wpml-didnt-manage-to-translate-this-page/
2. Utiliser un plugin pour supprimer tous les statuts de traduction en attente. Détails ici : https://wpml.org/errata/reducing-size-of-icl_translate_job-icl_translate-and-other-wpml-tables/
3. Accéder à WPML > Support > Troubleshooting et essayer tous les boutons de dépannage.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, nous avons suggéré de vérifier et de mettre à jour l'UUID du site dans les enregistrements WPML, ce qui pourrait nécessiter de désenregistrer et de réenregistrer le site pour obtenir une nouvelle clé d'enregistrement.

Si le problème persiste ou si cette solution devient obsolète, nous vous recommandons vivement de consulter les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si nécessaire, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support pour une assistance personnalisée.

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

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Ce sujet contient 15 réponses, a 0 voix.

Dernière mise à jour par sandrineL-3 Il y a 6 jours et 10 heures.

Assisté par: Ilyes.

Auteur Messages
juin 18, 2025 à 1:55 pm #17146904

sandrineL-3

Merci infiniment Ilyes !!!
C'est vraiment très apprécié

Sandrine