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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Dopo gli aggiornamenti automatici di WordPress (6.7.2) e WPML (4.7.0), il sito è crashato. Il problema si verifica solo quando WPML è attivo.
Soluzione:
Il problema che stai riscontrando è noto e documentato qui: https://wpml.org/errata/fatal-error-updating-wpml-4-7/. Ti consigliamo di seguire le istruzioni fornite in quella pagina per risolvere il problema.

Se la soluzione proposta non risolve il problema o se le informazioni sono obsolete, ti invitiamo a verificare la versione della correzione permanente e a confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Inoltre, ti consigliamo di consultare la pagina dei problemi noti di WPML qui: https://wpml.org/known-issues/. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.

Per ulteriore assistenza, visita il nostro forum di supporto: https://wpml.org/forums/forum/italian-support/.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 5 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 settimana, 6 giorno fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Febbraio 18, 2025 a 2:27 pm #16719556

marcelloD-11

Contesto del problema:
Stanotte sono partiti in automatico gli aggiornamenti di WordPress (6.7.2) e altri plugin tra cui WPML (4.7.0), nonostante avessi disabilitato l'aggiornamento automatico. A seguito di tali aggiornamenti il sito è crashato. Ho disattivato uno a uno i plugin, accedendo via ftp e rinominando le cartelle una a una e l'unico plugin che fa riapparire il sito dopo la sua disattivazione è WPML. Ho salvato l'errore in questo screenshot: link nascosto

Sintomi:
Il sito è crashato dopo gli aggiornamenti automatici di WordPress e WPML. L'errore appare solo quando WPML è attivo.

Domande:
Mi aiutate a risolvere il problema con WPML che causa il crash del sito?
Perché gli aggiornamenti automatici sono partiti nonostante fossero disabilitati?

N.B. Purtroppo WPML è disabilitato, se lo abilito per prendere le info di debug, va in crash.

Febbraio 18, 2025 a 2:48 pm #16719712

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato. Si tratta di questo problema.

Febbraio 18, 2025 a 2:59 pm #16719763

marcelloD-11

Grazie, sicuramente resterò in attesa che troviate una soluzione.

Intanto, però, con WPML disabilitato, se aggiorno WPML String Translation, poi abilito WPML e poi aggiorno WooCommerce Multilingual & Multicurrency, si risolve?

Febbraio 18, 2025 a 3:14 pm #16719798

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Sì, in quel caso non c'è errore.

Febbraio 21, 2025 a 8:17 am #16732499

marcelloD-11

mi fate sapere quando è pronto l'aggiornamento che risolve il problema?

Febbraio 21, 2025 a 8:31 am #16732533

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

E' uscito mercoledì, se non lo vedi puoi forzare gli aggiornamenti in Plugin > Aggiungi nuovo > Commerciale