Проблема: Клиент спрашивает, распространяются ли 90 000 кредитов, полученных при покупке WPML, только на один сайт или они также могут быть использованы для других сайтов, которые могут быть добавлены в будущем. Решение: Мы предоставляем 90 000 кредитов единоразово при покупке WPML. Вы можете использовать эти кредиты на любых сайтах, зарегистрированных в вашем аккаунте, и распределять их по своему усмотрению. Также есть возможность связать сайты между собой для использования кредитов без необходимости назначать их каждому сайту отдельно. Подробнее о связывании сайтов и использовании кредитов вы можете узнать здесь: документация по автоматическому переводу для нескольких сайтов.
Если данное решение кажется вам неактуальным или не относится к вашему случаю, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии постоянного исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема остается, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Проблема: Клиент приобрел тарифный план Multilingual CMS с 90,000 кредитами на перевод, но после регистрации сайта и установки плагина, ему предоставляются только 2000 бесплатных кредитов. Решение: Если вы столкнулись с аналогичной проблемой, мы рекомендуем вам назначить кредиты на ваш сайт. Подробные инструкции по назначению кредитов на автоматический перевод можно найти здесь: Как назначить автоматические кредиты на перевод.
Если данное решение оказалось неактуальным или не подходит для вашего случая, мы настоятельно рекомендуем проверить список известных проблем, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохраняется, пожалуйста, откройте новый тикет в службе поддержки WPML.
