Problema: Il sito continua a visualizzare un banner nonostante i tentativi di rimozione. Soluzione: Se stai riscontrando questo problema, ti consigliamo di seguire questi passaggi: 1. Effettua un backup completo del tuo sito. 2. Visita questo link, rimuovi la chiave attuale e genera una nuova chiave di produzione, poi copiala. 3. Vai nel backend di WordPress sotto Plugin > Aggiungi nuovo > Commerciale, scollega WPML dalla vecchia chiave e ricollega WPML con la nuova chiave. Inoltre, se utilizzi un plugin di cache o hai una cache server/CDN attiva, ti consigliamo di cancellarla o rimuoverla.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se sembra non essere più attuale, ti invitiamo a verificare i problemi noti e a confermare che hai installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto qui.
Problema: Stai cercando di cambiare le immagini nel Portofino nella homepage usando Elementor, ma le modifiche visibili nel backend non si riflettono nel frontend. Soluzione: Per risolvere questo problema, segui questi passaggi: 1. Assicurati che il plugin String Translation sia attivo sul tuo sito per garantire il corretto funzionamento delle traduzioni con Elementor. 2. Vai su WPML > Impostazioni e scorri fino alla sezione 'Media Translation'. 3. Assicurati che le opzioni mostrate in questo screenshot siano selezionate, poi clicca sul pulsante 'Start'. 4. Dopo aver completato i passaggi sopra, apri la pagina predefinita nell'editor di WordPress. 5. Apporta una piccola modifica al titolo della pagina e salva le modifiche. 6. Infine, aggiorna la traduzione della pagina.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se sembra non essere più rilevante, ti consigliamo di controllare i problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se necessario, apri un nuovo ticket di supporto qui.
