Problem: The client reported that not all content was translated despite having completed the translations. Solution: We reviewed the client's site and confirmed that the content appears fully translated. If you're experiencing similar issues where translations do not appear even after completion, we recommend: 1. Clearing your site's cache. 2. Verifying that the WPML Translation Management module is properly configured. 3. Checking if the translation status is marked as 'complete' in the WPML dashboard.
If these steps do not resolve the issue, it might be due to an outdated solution or a different problem not covered here. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket at our support forum.
Problème : Le client a signalé que l'installation de WPML changeait tout le thème du site de son client. Solution : Nous avons examiné la page d'accueil du site dans le backend et avons constaté que le contenu n'était pas entièrement traduit en anglais. Nous avons recommandé au client de compléter les traductions pour les versions anglaise et néerlandaise. Après la mise à jour des traductions, les pages traduites qui étaient en brouillons sont maintenant publiées. Nous avons demandé au client de vérifier si le problème persistait après ces modifications.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble dépassée, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins, et de vérifier la version du correctif permanent. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support en visitant notre forum de support.
Problème : Le client a traduit les pages de son site avec WPML, mais la version traduite en anglais n'apparaît pas. Lors de la vérification, les traductions redirigent vers des erreurs 404. Solution : 1. Nous avons recommandé de vérifier si la page est traduite à 100% et publiée. Nous avons aussi suggéré d'utiliser soit la traduction automatique soit la traduction manuelle selon le besoin. 2. Nous avons conseillé d'augmenter la valeur de WP_MEMORY_LIMIT à au moins 256M en ajoutant la ligne suivante dans le fichier wp-config.php :
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble dépassée, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Problème : Le client a rencontré deux problèmes avec son site multilingue : 1. Un bug dans la version espagnole du footer où certaines mentions légales s'affichaient incorrectement. 2. Le terme "à propos" ne s'affichait pas en anglais, car il était considéré comme une chaîne initialement en français. Solution : Pour le premier problème, nous avons sauvegardé à nouveau le widget original dans le footer, ce qui a corrigé l'affichage. Pour le deuxième problème, nous avons trouvé que le terme "à propos" avait été ajouté par erreur comme une chaîne anglaise dans WPML -> Traduction de chaînes. Nous avons changé la langue de cette chaîne en français, permettant ainsi d'ajouter correctement la traduction anglaise.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble dépassée, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
