Problème : Le client a traduit les pages de son site avec WPML, mais la version traduite en anglais n'apparaît pas. Lors de la vérification, les traductions redirigent vers des erreurs 404. Solution : 1. Nous avons recommandé de vérifier si la page est traduite à 100% et publiée. Nous avons aussi suggéré d'utiliser soit la traduction automatique soit la traduction manuelle selon le besoin. 2. Nous avons conseillé d'augmenter la valeur de WP_MEMORY_LIMIT à au moins 256M en ajoutant la ligne suivante dans le fichier wp-config.php :
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble dépassée, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Problème : Le client a rencontré deux problèmes avec son site multilingue : 1. Un bug dans la version espagnole du footer où certaines mentions légales s'affichaient incorrectement. 2. Le terme "à propos" ne s'affichait pas en anglais, car il était considéré comme une chaîne initialement en français. Solution : Pour le premier problème, nous avons sauvegardé à nouveau le widget original dans le footer, ce qui a corrigé l'affichage. Pour le deuxième problème, nous avons trouvé que le terme "à propos" avait été ajouté par erreur comme une chaîne anglaise dans WPML -> Traduction de chaînes. Nous avons changé la langue de cette chaîne en français, permettant ainsi d'ajouter correctement la traduction anglaise.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble dépassée, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Problème : Si vous constatez que le référencement de votre site apparaît dans une langue incorrecte lors de recherches effectuées depuis un navigateur dans une autre langue, même après avoir traduit les méta descriptions. Solution : Nous vous recommandons de vérifier deux paramètres dans WPML qui peuvent influencer l'indexation et le référencement de votre site : 1. Assurez-vous d'utiliser les répertoires de langue plutôt que le paramètre de langue dans l'URL (?lang=en). Pour plus d'informations, consultez la documentation de Google : Managing multi-regional and multilingual sites. 2. Si vous avez activé la redirection automatique en fonction de la langue du navigateur dans "WPML > Langues > Redirection selon la langue du navigateur", prenez connaissance des effets de cette option sur l'indexation par Google. Vous pouvez approfondir votre compréhension avec ces liens :
3.Si vous utilisez un plugin de SEO comme Yoast SEO ou Rank Math, assurez-vous d'installer notre add-on "WPML SEO" pour une compatibilité optimale. Voici la documentation : Using WordPress SEO with WPML.
Notez que les modifications apportées n'auront pas un effet immédiat, car Google doit recrawler et réindexer votre site, un processus sur lequel nous n'avons aucune influence.
Si cette solution ne s'applique pas à votre cas ou semble obsolète, nous vous invitons à ouvrir un nouveau ticket de support. Nous vous recommandons également de consulter les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Pour toute assistance supplémentaire, veuillez contacter notre forum de support : Assistance en français WPML.
Problème :
Si vous rencontrez un problème d'affichage sur la version traduite de votre site, comme des marges avec titre qui apparaissent uniquement sur la version anglaise de toutes les pages, suivez les étapes ci-dessous pour le résoudre. Solution :
- Rendez-vous dans WPML > Paramètres > Traduction de champs personnalisés, cochez la case Afficher la boîte méta "Configuration du contenu multilingue" sur l’écran de post-édition et cliquez sur Appliquer en dessous du tableau.
- Éditez la page d'origine (FR), où vous trouverez une nouvelle section nommée Configuration du contenu multilingue. Cliquez sur Afficher les champs système pour voir tous les champs.
- Identifiez le champ problématique, sélectionnez Copier puis cliquez sur Appliquer.
- Faites une petite modification sur la page d'origine, comme ajouter un espace à la fin du titre, et cliquez sur Mettre à jour.
- Ouvrez ensuite la traduction pour la re-valider.
Si cette solution ne semble pas pertinente pour votre situation, veuillez ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum d'assistance.
