Problema: Dopo aver spostato i plugin da un dominio all'altro, il banner 'questo è un sito in produzione' non scompare nonostante sia stato nascosto tramite CSS. È essenziale non perdere le traduzioni durante la risoluzione del problema. Soluzione: Se stai riscontrando questo problema, ti consigliamo di andare nella sezione Plugin > Add new > Commercial del tuo sito WordPress e cliccare su "check for updates". Questo dovrebbe risolvere il problema del banner che non scompare. Se la soluzione proposta non dovesse essere più rilevante, perché datata o non applicabile al tuo caso, ti suggeriamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo vivamente di consultare la pagina dei problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per ulteriore assistenza, visita il forum di supporto WPML.
Problema: Il cliente ha configurato il sito con l'italiano come lingua principale e l'inglese come seconda lingua. Tuttavia, un link generato automaticamente da WordPress (https://tecsi.ra.it/?lang=it) che dovrebbe portare alla versione italiana del sito, conduce invece a una pagina vuota. Il tentativo di redirect tramite .htaccess non ha funzionato. Soluzione: Il problema non è causato da WPML, ma da una funzionalità di WordPress che tenta di "indovinare" l'URL di una pagina non specificata. Non è possibile trovare un post corrispondente a quell'URL nel database perché la pagina non esiste. La soluzione raccomandata è impostare quegli URL su noindex in Google e richiedere un nuovo crawl del sito. Per ulteriori dettagli, si può consultare questo articolo che spiega la problematica.
Se questa soluzione non dovesse essere più attuale o non applicabile al tuo caso, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo inoltre di verificare eventuali problemi noti su questa pagina, di controllare la versione della soluzione permanente e di assicurarti di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per assistenza ulteriore, visita il forum di supporto WPML.
