Problema: Estás intentando traducir contenido pero el editor tarda mucho en abrirse y al final muestra el error "WPML no pudo traducir esta página." o se abre una pantalla en blanco. Solución: Nosotros estamos trabajando activamente para resolver este problema. Te recomendamos verificar mañana si el problema persiste.
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Si el problema continúa, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos relacionados, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, por favor, visita nuestro foro de soporte.
Problema: Si estás intentando completar traducciones en tu sitio web y encuentras que no se completan correctamente, recibiendo un mensaje de advertencia que indica que la traducción está en proceso y observando que el estado de las traducciones cambia de verde a amarillo, sigue los pasos a continuación. Solución: 1. Crea una copia de seguridad completa de tu sitio. 2. Edita el producto en el idioma original y realiza un pequeño cambio en el contenido. 3. Guarda los cambios y actualiza la traducción a través del editor de traducción (ATE). 4. Si el problema persiste en ATE, en la interfaz de ATE haz clic en el icono de la rueda dentada que aparece arriba a la derecha y activa la última opción para mostrar la interfaz anterior de ATE. Deja un mensaje y guarda los cambios. 5. Termina la traducción con la interfaz anterior de ATE y verifica si el problema se resolvió.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable que revises los problemas conocidos, verifiques la versión del arreglo permanente y confirmes que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
