Problème : Le client ne peut pas changer le fichier en anglais malgré l'option 'traduire' activée pour un champ file. Le problème pourrait être lié à un changement de langue par défaut après la création des pages et à des conflits entre WPML, ACF et ACFML. Solution : Nous avons testé en désactivant tous les plugins sauf ACF et WPML et en modifiant le paramètre du groupe de champs 'Flexible' en 'Différents champs pour chaque langue'. Nous avons découvert que certains paramètres dans WPML > Settings > Custom fields translations ne correspondaient pas à ceux d'un nouvel environnement test. En créant une nouvelle page avec un nouveau groupe de champs 'Flexible copy', configuré correctement, le problème ne se présente pas. Nous recommandons de comparer les paramètres de traduction entre l'ancienne et la nouvelle configuration et d'envisager d'utiliser le nouveau groupe de champs pour résoudre le problème.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins, et d'ouvrir un nouveau ticket de support si nécessaire.
Problème : Vous avez installé un système multisite WordPress et vous rencontrez des difficultés avec les modifications dans String Translation qui ne sont pas prises en compte. Solution : Nous vous recommandons de vérifier que chaque sous-site a sa propre configuration WPML avec les langues appropriées. Les traductions dans un environnement multisite devraient fonctionner de la même manière que dans un environnement simple. Assurez-vous d'accéder à String Translation via le sous-site spécifique pour effectuer vos traductions. Si le problème persiste, veuillez nous fournir plus de détails sur la chaîne de texte que vous essayez de traduire et le domaine d'où elle provient (plugin/thème). Nous recommandons aussi de suivre cette documentation sur la recherche de chaînes
Si cette solution ne s'applique pas à votre cas, ou si elle semble obsolète, nous vous recommandons vivement de consulter les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version des corrections permanentes et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si nécessaire, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
