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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Stai cercando di cambiare le immagini nel Portofino nella homepage usando Elementor, ma le modifiche visibili nel backend non si riflettono nel frontend.
Soluzione:
Per risolvere questo problema, segui questi passaggi:
1. Assicurati che il plugin String Translation sia attivo sul tuo sito per garantire il corretto funzionamento delle traduzioni con Elementor.
2. Vai su WPML > Impostazioni e scorri fino alla sezione 'Media Translation'.
3. Assicurati che le opzioni mostrate in questo screenshot siano selezionate, poi clicca sul pulsante 'Start'.
4. Dopo aver completato i passaggi sopra, apri la pagina predefinita nell'editor di WordPress.
5. Apporta una piccola modifica al titolo della pagina e salva le modifiche.
6. Infine, aggiorna la traduzione della pagina.

Se la soluzione proposta non risolve il problema o se sembra non essere più rilevante, ti consigliamo di controllare i problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se necessario, apri un nuovo ticket di supporto qui.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 1 risposta, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Prosenjit Barman 10 mese fa.

Assistito da: Prosenjit Barman.

Autore Messaggi
Luglio 12, 2024 a 3:50 pm #15943290

elisaT-2

Contesto del problema:
Sto cercando di cambiare le immagini nel Portofino nella homepage. La modifica si vede nel backend di Elementor ma non nel frontend. Link alla pagina dove si può vedere il problema: link nascosto

Sintomi:
Il sito in inglese non cambia l’immagine del protocollo nel frontend

Domande:
Perché le modifiche alle immagini nel backend di Elementor non si riflettono nel frontend?
C'è qualche impostazione specifica di WPML che potrebbe causare questo problema?

Luglio 15, 2024 a 6:52 am #15952380

Prosenjit Barman
Sostenitore di WPML dal 03/2023

Lingue: Inglese (English )

Fuso orario: Asia/Dhaka (GMT+06:00)

Hello There,
Thanks for contacting WPML Support. Sorry for the delay in responding due to the weekend.

To reduce the waiting time, I took this ticket and responded in English. Please let me know if you're okay with it or if you want to continue the conversation in Italian. I will check and forward this ticket to one of our Italian-speaking supporters to assist you in the Italian language.

I checked both the English and Italian pages and noticed a discrepancy in the images within the Portfolio section. Such issues typically arise when the media configuration across translations is not properly set up. Please follow these steps and check if they helps in solving the issue:

1. Since you are using Elementor, it is essential to keep the String Translation plugin active on your site to ensure translations function correctly.
2. Navigate to WPML > Settings and scroll down to the 'Media Translation' section.
3. Ensure the options highlighted in this link nascosto">screenshot are selected, then click the 'Start' button.
4. After completing the above steps, open the default page in the WordPress editor.
5. Make a minor change to the page title and save the changes.
6. Finally, update the translation of the page.

I hope the steps above will help to synchronize the images properly across the translationn. But, feel free to let me know if you need further assistance in this matter. I will be happy to help.

Best regards,
Prosenjit