Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema:
Il widget 'loop grid' di Elementor non funziona in modalità 'Current Query' quando WPML è attivo. Disabilitare WPML risolve il problema.
Soluzione:
Abbiamo identificato che lo slug dei prodotti in italiano era tradotto solo con 'p'. A causa delle lingue disabilitate, cambiare solo la traduzione non è sufficiente. È stato necessario lanciare una query sul database per eliminarle da lì.
Dopo aver eseguito la query, cambia la traduzione dello slug. Questo dovrebbe risolvere il problema.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o sembra non essere più rilevante, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di controllare i problemi noti correlati, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per ulteriore assistenza, visita il forum di supporto WPML.
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Etichettato: Known issue
Questo ticket contiene 49 risposte, ha 2 voci.
Ultimo aggiornamento da Laura 1 mese, 1 settimana fa.
Assistito da: Laura.
Autore | Messaggi |
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Agosto 28, 2024 a 12:41 pm #16114980 | |
Steven |
Contesto del problema: Sintomi: Domande: |
Agosto 28, 2024 a 4:11 pm #16116222 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Salve, grazie per averci contattato. L'assistenza in italiano c'è in base alla disponibilità. Il problema sembrerebbe essere questo. |
Agosto 28, 2024 a 4:14 pm #16116286 | |
Steven |
Io non sto usando il Taxonomy Filter però. Filtro i risultati eventualmente in base alla query corrente e cioè alla pagina categoria che sto visualizzando. |
Agosto 28, 2024 a 4:45 pm #16116372 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Prova a riprodurre link nascosto">qui il problema e lo mando al team di compatibilità |
Agosto 28, 2024 a 4:51 pm #16116446 | |
Steven |
la configurazione è lunga poichè ci sono diversi plugin coinvolti: Woocommerce, Elementor, Elementor Pro, WPML e ci sono da creare le anagrafiche prodotto, creare e configurare il template pagina archivio prodotti, il template loop grid. Etc... Ho un sito di staging clonato dove è possibile testare il problema, non sarebbe possibile utilizzare quello? |
Agosto 28, 2024 a 6:54 pm #16116792 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Posso dare un'occhiata ma se è un problema di compatibilità comunque va riprodotto da zero, non mi accettano uno staging. |
Agosto 29, 2024 a 9:06 am #16118680 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
WPML non è aggiornato su questo sito, non è possibile fare test se non lo è. |
Agosto 29, 2024 a 9:16 am #16118723 | |
Steven |
Ho registrato ed aggiornato WPML, puoi controllare. |
Agosto 29, 2024 a 9:25 am #16118929 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Ho disattivato i plugin in massa (è la prima cosa da fare) e per sbaglio non ho tolto WooCommerce. Però devo aver disattivato erroneamente anche quello che consente il login via link perché mi ha fatto uscire, puoi riattivarlo? |
Agosto 29, 2024 a 9:27 am #16118932 | |
Steven |
Si, ho bisogno di poter rispondere in privato per mandarti il link aggiornato |
Agosto 29, 2024 a 10:07 am #16119285 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Ecco |
Agosto 29, 2024 a 10:30 am #16119410 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Il template non è tradotto, se non è tradotto è normale che dia problemi. |
Agosto 29, 2024 a 10:37 am #16119431 | |
Steven |
Erano state eliminate le traduzioni per non creare problemi... |
Agosto 29, 2024 a 7:57 pm #16121852 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Ok, come dicevo devo riprodurre il problema in una Sandbox e verificare, ci vorrà un po'. |
Agosto 30, 2024 a 7:49 am #16123470 | |
Steven |
Va bene posso aspettare qualche giorno, questo problema non è urgentissimo perchè nel frattempo utilizzo di ripiego il widget Archivio, ma vorrei risolverlo perchè ho avuto lo stesso bug anche in un altro sito creato allo stesso modo. |