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Dieses Thema enthält 2 Antworten, hat 2 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von torbenB-3 Vor 1 Jahr, 7 Monaten.

Assistiert von: Marcel.

Verfasser Beiträge
April 12, 2023 unter 12:48 pm #13456031

torbenB-3

Wenn mein Shop eMails versendet, kommen andere Texte heraus, als die, welche ich bei Vendidero hinterlegt haben. Zudem ist der erste Satz bei der deutschen email "Ihre Bestellung wurde versandt" in englischer Sprache. Ich kann diesen Satz nicht übersetzen.

Ich habe versucht diese in den eMail Ereignissen zu finden und zu übersetzen. Aber es ist alles übersetzt und den Text, welcher in der Mail an den Kunden kommt, ist dort gar nicht zu finden.

URL der/meiner Website, auf der das Problem auftritt: versteckter Link

Ich hatte erwartet, dass der selbe Text in den eMails kommt welchen ich bei Vendidero unter dem eMail Ereignis eingegeben habe. Und dass alle Texte in der Sprache herauskommen, welche gerade gesendet wurde.

Stattdessen kommt in der eMail:
"Die Sendung zur Bestellung 82365 wurde versandt."

als erster Satz:
"Your order on Neue Lebensqualität has been shipped via DHL. Find details below for your reference: " obwohl der Rest der eMail deutsch ist und der Kunde auch in deutsch bestellt hat.

Ich bitte um Hilfe.

Bestellung versandt eMal - erster Satz in falscher Sprache. Unt Texte weichen von den eMail Texten ab, welche bei Vendidero eingegeben wurden.jpg
April 12, 2023 unter 2:01 pm #13456667

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo,

tritt dies ebenso auf, wenn Germanized temporär deaktiviert wird? Testen Sie dies bitte nur nach einem Backup oder direkt auf einer Staging Umgebung.

Falls es damit weiterhin falsch ausgegeben wird, kommen die Strings der Mails direkt von WooCommerce oder Ihrem Theme (Flatsome). Dann wären ggf. die String der falschen Textdomain übersetzt oder die Strings wurden noch nicht für eine Übersetzung registriert.

Bitte um Info

Freundliche Grüße
Marcel