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Etichettato: Compatibility
Questo ticket contiene 4 risposte, ha 0 voci.
Ultimo aggiornamento da stefanoV-23 1 settimana, 2 giorno fa.
Assistito da: Laura.
Autore | Messaggi |
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Marzo 17, 2025 at 6:09 pm #16826817 | |
stefanoV-23 |
Contesto del problema: Sintomi: Domande: |
Marzo 18, 2025 at 8:23 am #16828422 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Salve, grazie per averci contattato. Puoi andare in WPML > Assistenza > risoluzione dei problemi e dirmi qual è l'ID dell'account dell'editor di traduzione? Lo trovi in cima alla pagina. |
Marzo 25, 2025 at 4:16 pm #16858972 | |
stefanoV-23 |
Buongiorno Laura, L'ID riportato alla pagina indicata è: 3e0821a2-79c5-4d5e-be35-348f8cd6a7d2#oJiqKRE9OOoImTcaSQfh5Qtt Grazie |
Marzo 26, 2025 at 10:21 am #16861623 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Prova ad andare in WPML > Supporto > Risoluzione dei problemi e clicca sui pulsanti che vedi negli screenshot |
Marzo 28, 2025 at 10:11 am #16871817 | |
stefanoV-23 |
Ho effettuato le operazioni consigliate, e poi ho iniziato a tradurre le pagine per verificare che funzionasse tutto correttamente. Purtroppo, dopo aver tradotto tre pagine, nella lista delle pagine in WP le icone di modifica delle traduzioni (matita) sono tornate a essere le icone per aggiungere una traduzione (+), come se le traduzioni fossero scomparse. Il problema non si verifica subito, infatti vedevo correttamente le icone di modifica delle traduzioni delle prime due pagine, prima di completare la terza. |
Marzo 28, 2025 at 10:53 am #16872214 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Ok, puoi inviarmi le credenziali del sito e dirmi un paio di pagine su cui hai riscontrato il problema? |
Marzo 31, 2025 at 8:35 am #16878038 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Il problema sembra dovuto al plugin di cache di Aruba. L'ho disattivato e riscaricato le traduzioni e ora il problema sembra non esserci più. Se dovesse ricapitare prova a svuotare la cache del plugin. |
Marzo 31, 2025 at 3:11 pm #16880068 | |
stefanoV-23 |
Perfetto, grazie mille Laura |