[Risolto] Non funziona la traduzione manuale di una pagina
Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
Contesto del problema:
Sto cercando di tradurre manualmente una pagina del mio sito. Ho rimosso uno shortcode che sembrava fosse causa di problemi e ho ripristinato il sito com'era prima (vedi mio ticket precedente). In ogni pagina c'è un'immagine di background con CSS personalizzato. Quando traduco una pagina in inglese, il background sparisce. Ho provato a modificare manualmente la pagina inglese, ma ricevo un errore di aggiornamento. Ho provato anche seguendo la procedura su questa pagina: https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/using-different-translation-editors-for-different-pages/ ma ho ricevuto lo stesso errore. Ho aggiornato i plugin WPML manualmente e mentre era in corso l'upload ho ricevuto una notifica di problema tecnico. Dettagli dell'errore: Un errore di E_ERROR è stato causato nella linea 3 del file /home/customer/www/keminova.com/public_html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/inc/wpml-post-comments.class.php. Messaggio di errore: Uncaught Error: Class "WPML_WPDB_User" not found. Ho scritto anche agli sviluppatori del tema. Link alla pagina con il problema: link nascosto
Sintomi:
Il background della pagina tradotta in inglese sparisce. Ricevo l'errore "Aggiornamento fallito. La risposta non è una risposta json valida" e il sito va in crash.
Domande:
Perché il background sparisce quando traduco una pagina in inglese?
Come posso risolvere l'errore di aggiornamento fallito e il crash del sito?
Cosa significa l'errore tecnico ricevuto durante l'aggiornamento dei plugin?
Ciao Laura, grazie per la tua risposta; il css personalizzato è inserito direttamente nelle singole pagine, nella sezione "advanced settings" della pagina; non posso inserirlo globalmente perché altrimenti comparirebbe anche in header e footer (dato che sono pagine anche quelli).
Però fino a poco tempo fa potevo modificare manualmente la pagina in inglese senza problemi e errori. (certo l'ideale è che nel creare la pagina inglese restino tutte le impostazioni della pagina originale).
Alberto
Non ho capito bene. Normalmente faccio prima la pagina italiana e poi creo quella inglese usando sempre l'editor avanzato. Intervengo manualmente solo se una pagina ha contenuti differenti dall'italiano (con keminova molto raramente, mentre ad esempio con il sito levicoacque.it capita spesso) e ovviamente per ripristinare il background.
Ok, ti ho chiesto di fare un test e verificare se duplicando una pagina con WPML le impostazioni vengono copiate o no. Perché non trovo nessun modo per copiare queste impostazioni nella traduzione manualmente.
Ciao Laura, non ho capito cosa intendi per duplicare una pagina con WPML. Se per duplicare intendi il creare la corrispondente pagina inglese, le impostazioni del background e il suo css dedicato non vengono copiate.
Intendo usare la funzione "duplica" da Gestione Traduzioni o dall'interno della pagina, come descritto qui.
Duplicare, a differenza di tradurre, crea una copia esatta della pagina quindi a volte alcune impostazioni che non vengono copiate durante la traduzione vengono copiate con la duplicazione.
Esce il solito errore e non la traduce.
L'operazione è stata: visualizzo la pagina in inglese (quella duplicata), clicco in alto su "edit translation", edito la traduzione del testo e salvo.
Ciao Laura, ho trovato il responsabile: il plugin della cache dell'hosting (Siteground). Disabilitandolo si risolve tutto. Quanto tempo perso... Grazie dell'assistenza.
Buona giornata
