[Risolto] Crediti assegnati al sito ma non visibili sul plug-in
Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
Non sono un madrelingua italiano, ma sto usando l'IA per accelerare il processo di supporto per te. Per favore, fammi sapere se questa soluzione funziona per te o se preferisci aspettare.
Mi dispiace sapere che stai riscontrando questo problema e sono qui per aiutarti a risolverlo.
Quei crediti si erano bloccati.
Quindi, permettimi di spiegare.
Un ID account di traduzione automatica viene creato quando si installa e configura WPML.
Se disinstalli/resetti WPML o reinstalli/configuri WordPress da zero, verrà generato un nuovo ID account di traduzione automatica e i crediti rimarranno nel vecchio account.
Ho trovato i crediti (un totale di 63540 crediti) sull'account più vecchio e li ho spostati sul tuo account attuale.
Dovresti vederli ora sul sito (nel backend) se vai su WPML > Gestione Traduzione > Strumenti > nell'area in alto a sinistra.
Puoi confermare che vedi i crediti nel backend del tuo sito?
