[Gelöst] Die Verlinkungen der PDFs in der Englischen Version werden nicht angezeigt
Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.
Problem: Der Kunde hat deutsche PDFs auf der Unterseite 'Downloads' in WPML über Media Translations den englischen PDFs zugeordnet, damit diese auf der englischen Seite angezeigt werden. Einige Links zu den englischen PDFs sind nicht anklickbar, und andere zeigen weiterhin die deutschen PDFs an. Solution: Wenn Sie dieses Problem erleben, empfehlen wir Ihnen, die 'Downloads'-Seite im Übersetzungseditor zu bearbeiten. Geben Sie im Suchfeld 'http' ein, um zu überprüfen, ob die URLs angezeigt werden. Wenn ja, vergleichen Sie diese Übersetzungen bitte mit den Quell-URLs in der Mediathek. Sie können die Sprache in der Mediathek in der oberen Admin-Leiste ändern, um die korrekten URLs sicherzustellen.
Diese Lösung könnte aufgrund von Aktualisierungen oder spezifischen Umständen in Ihrem Fall irrelevant sein. Wir empfehlen Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten weiterhin Probleme auftreten, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Besuchen Sie dazu unser Support-Forum.
Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
Hintergrund des Themas:
Ich habe den Deutschen PDFs auf der Unterseite Downloads auf der Webseite in WPML über Media Translations die Englischen PDFs zugeordnet, damit diese auf der Englischen Seite angezeigt werden.
Die Symptome:
Einige Links, welche zu den Englischen PDFs führen, sind nicht anklickbar und die anderen zeigen weiterhin die Deutschen PDFs an.
Fragen:
Warum sind einige Links zu den Englischen PDFs nicht anklickbar?
Warum zeigen einige Links weiterhin die Deutschen PDFs an?
Wenn Du die "Downloads"-Seite im Übersetzungseditor editierst und im Suchefld "http" eingibst, werden die URLs dann angezeigt?
Falls ja, sind diese bereits korrekt übersetzt worden? Vergleiche die Übersetzungen bitte mit den Source URLs in der Mediathek. Du kannst dazu in der Mediathek die Sprache in der oberen Admin-Leiste wechseln.
wenn ich im Suchfeld "http" eingebe tauchen die 4 PDFs auf, die auf der Downloads Seite integriert sind. Diese konnte ich jetzt erfolgreich übersetzen. Allerdings tauchen die Links der PDFs aus den Listings nicht auf.
Auch über Listings selbst habe ich die Suchfunktion ausprobiert, aber dort tauchen die Links der PDFs auch nicht auf. Wie kann ich diese denn übersetzen?
Sind auf den übersetzen Listing die originalen PDFs hinterlegt?
Prüfe das bitte einmal im WordPress-Editor.
---
Falls nicht, werfe bitte einen Blick auf WPML > Einstellungen > Benutzerdefinierte Felder übersetzen.
Suche nach Feldern, die sich auf die Downloads (PDFs) der Listing beziehen und stelle die Felder auf "Kopieren".
Editiere danach auf dem Listing eines der Felder, speicher das Listing erneut ab und übersetze es.
Die originalen PDFs sollten nun kopiert werden. Du musst in diesem Fall eventuell versuchen die alternativen PDF's erneut unter WPML > Media Translation hochzuladen.
---
Sollte das nicht funktionieren, dann könntest Du die benutzerdefinierten Felder auf "Übersetzen" stellen und versuchen die URLs im Übersetzungseditor zu übersetzen.
Ich hoffe das Problem lässt sich auf diese Weise lösen.
ich habe deine vorgeschlagenen Lösungsansätze ausprobiert, jedoch hat es leider nicht funktioniert. Die originalen PDFs werden weiterhin nicht korrekt übernommen.
Wäre es möglich, dass du dir das im Backend auf WordPress einmal ansiehst?
Ich kann gerne anbieten mir das einmal genauer anzusehen.
Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.
Die dafür erforderlichen Felder findst Du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmelden, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Du angibst sind privat, was bedeutet, dass nur Du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.
WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.
Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus: versteckter Link
Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".
Video: versteckter Link
Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.
Wenn ich die übersetzen Produkte im WordPress Editor öffne, sind die zusätzlichen benutzerdefinierten Felder leer.
Der Link zur Dokumentation muss hier beim Übersetzen der Produkte im Advanced Translation Editor angepasst werden.
Beachte dazu bitte auch, dass Du Felder wie artikelnummer, telefon, zeichnungsnummer oder e-mail unter WPML > Einstellungen > Benutzerdefinierte Felder übersetzen auf "Kopieren" stellen kannst. Das Feld technische_dokumentation wirst Du allerdings auf jedem Produkt übersetzen müssen, wenn Du unterschiedliche Quell-URLs je Sprache erwartest.
ich habe jetzt bei drei Produkten versucht die URL für die PDF im Advanced Translation Editor zu übersetzen.
Bei einem Produkt (Floor Stopper heavy duty) hat es funktioniert und die Englische PDF wird angezeigt, wenn man auf den Link "Technical documentation" klickt.
Bei den weiteren Produkten (Floor Stopper medium version & Floor Stopper light version) wird jedoch angezeigt das die Seite nicht gefunden werden kann, wenn man auf den Link klickt.
Es erscheint oben in der URL Leiste auch ein anderer Link für die PDF als ich in den Advanced Translation Editor eingetragen habe. Woran könnte das liegen?
Warum dort ein <br> oder <br data-mce-bogus="1"> tag angehangen waren, ist mir unklar. Ich habe dies Zusätze entfernt, danach die Übersetzungen erneut durchgeführt und das Problem trat nicht mehr auf.
ich habe nun die Stelle gefunden und habe auf der englischen Seite des Produkts in dem Meta Feld das <br> rausgelöscht, wenn ich dann allerdings in den Translation Editor wechsle und die Übersetzung abschließe taucht das <br> wieder auf.
Wenn ich die englische Version anpasse ist dann ja die Synchronisierung zur deutschen Übersetzung nicht existent, richtig? Aus meinem Verständnis heraus taucht das <br> durch den Translation Editor auf. Kannst du da nochmal genauer reinschauen?
Der Advanced Translation Editor hat heute ein Update erhalten.
Es scheint als tritt das Problem nun nicht mehr auf, allerdings musst Du die Felder auf den originalen Produkten editieren, das Produkt erneut speichern und das Feld dann im Übersetzungseditor erneut übersetzen.
Bitte teste das einmal und lass mich wissen sollte das Problem erneut auftauchen.
ich habe jetzt bei zwei Produkten (LOXrail Arretierbolzen flach/LOXrail Arretierbuchse mit Abfrage) versucht die Metafelder im deutschen Produkt zu editieren, abzuspeichern und dann im Übersetzungseditor die URL der englischen PDF einzupflegen.
Es wird aber trotzdem jedes mal ein <br> drangehängt, welches ich nur entfernen kann, wenn ich auf die englische Version des Produktes wechsle und es dann dort im Metafeld wo die pdf-url eingetragen ist entferne.
