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Fuso orario del fornitore: Europe/Rome (GMT+02:00)

Questo ticket contiene 10 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 8 mese fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Settembre 9, 2024 a 2:44 pm #16157167

mattiaM-18
Proprietario del sito

Contesto del problema:
Buongiorno, ho riscontrato un bug nelle traduzioni del mio sito. L'Header viene tradotto e mostrato alla perfezione, ma lo Sticky Header, che è identico all'Header, in Italiano viene mostrato correttamente, mentre in Inglese e Tedesco i pulsanti vengono mostrati ancora in Italiano con link alle parti in Italiano. Se però entro per modificare manualmente gli Sticky Header Inglese e Tedesco, i testi e i link sono corretti, ma al sito vengono mostrati sbagliati. Link al sito: link nascosto

Sintomi:
Lo Sticky Header in Inglese e Tedesco mostra i pulsanti in Italiano con link alle parti in Italiano, nonostante le modifiche manuali.

Domande:
Perché lo Sticky Header in Inglese e Tedesco mostra i pulsanti in Italiano?
Come posso risolvere il problema dei link e dei testi sbagliati nello Sticky Header?

Settembre 9, 2024 a 6:33 pm #16158483

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Dopo aver aumentato la memoria, hai risalvato le traduzioni dello Sticky header?

Settembre 13, 2024 a 6:10 am #16174034

mattiaM-18
Proprietario del sito

Buongiorno, ho aggiornato la memoria a 512 MB e risalvato lo sticky header ma il problema persiste!

Settembre 13, 2024 a 1:09 pm #16175626

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Mi mandi le credenziali del sito e mi dici dove posso trovare lo Sticky Header?

Settembre 13, 2024 a 4:21 pm #16176845

mattiaM-18
Proprietario del sito

Perfetto di seguito lascio gli accessi per il sito nella versione in staging così non andiamo a toccare quello online.

Questo è il link per l'admin in staging
link nascosto

Richiederà prima queste credenziali:
[removed]

Mentre subito dopo richiede l'accesso all'admin di WordPress e le credenziali sono:
[removed]

Lo Sticky Header si trova nel menù a sinistra Bellevue > Global Templates > Header-Sticky-Test (che è lo sticky header che non funziona in Inglese e Tedesco).

Grazie!

Settembre 16, 2024 a 6:55 am #16181508

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Per favore non lasciare credenziali al di fuori degli spazi appositi, il forum è pubblico e comunque non possiamo utilizzarle per via del GDPR.

Settembre 16, 2024 a 1:34 pm #16184262

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ma cos'è che non è tradotto, di preciso? I pulsanti lo sono

Screenshot 2024-09-16 153247.png
Settembre 16, 2024 a 7:07 pm #16185393

mattiaM-18
Proprietario del sito

Nella versione inglese e tedesca delle pagine, l'header è giusto, ma se si scorre verso il basso appare lo sticky header che ha i pulsanti non tradotti... Se si entra nei singoli sticky header, inglese e tedesco, facendo modifica con Elementor sono corretti, ma non so come mai nelle pagine vengono caricati senza traduzione dei bottoni, come per esempio in questa pagina link nascosto

Screenshot-2024-09-16-alle-21.06.21.jpg
Settembre 17, 2024 a 1:07 pm #16188494

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ho disattivato tutti i plugin tranne Elementor e WPML, e lo Sticky header è sparito. Pensavo fosse un'opzione del tema, cos'è che lo crea?

Settembre 18, 2024 a 11:05 am #16192551

mattiaM-18
Proprietario del sito

Lo Sticky Header viene creato dal tema attraverso dei plugin, i plugin che utilizza il tema sono quelli presenti nell'immagine in allegato con il flag attivo...

Screenshot 2024-09-18 alle 13.03.14.png
Settembre 18, 2024 a 2:47 pm #16194080

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Temo ci sia un problema di compatibilità con qualcuno dei plugin, nessuno è testato con WPML (e neanche il tema).

Ho provato a riattivarli ma è sopraggiunto un errore critico. Penso comunque possa essere Groovy Menu a creare lo Sticky Header.

Ti suggerirei di contattare il supporto del tema e chiedere a loro.

L'argomento '[Chiuso] Errore traduzione Sticky Header' è chiuso a nuove risposte.