Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.
Problème :
Si vous tentez de traduire du contenu de l'anglais vers le français en back office et que vous rencontrez des problèmes, comme une traduction qui ne se génère pas ou une icône de chargement qui continue de tourner, ou encore une image de mise en avant qui n'est pas reprise dans la traduction, alors vous êtes peut-être confronté à un problème de traductions bloquées.
Solution :
Nous recommandons d'abord d'essayer d'éditer le contenu par défaut et de l'envoyer à nouveau à la traduction. Si le problème persiste, suivez ces étapes :
1. Allez dans WPML > Support > Dépannage.
2. Utilisez tous les boutons disponibles pour résoudre les problèmes de traduction, comme illustré ici : https://prnt.sc/rqcSNCt3DVLY
3. Consultez notre documentation pour plus d'informations sur les options de dépannage de WPML : https://wpml.org/documentation/support/wpml-troubleshooting-options/
Si cette solution ne semble pas pertinente, veuillez ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum : https://wpml.org/fr/forums/forum/assistance-en-francais/
Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.
