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Etichettato: 

Questo ticket contiene 42 risposte, ha 3 voci.

Ultimo aggiornamento da Paola Mendiburu 1 anno, 3 mesi fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore Messaggi
Settembre 8, 2023 a 1:21 pm #14366897

niccoloF-4

Buongiorno,
mi sto occupando di configurare il plugin WPML per questo sito e sto riscontrando alcuni problemi con le traduzioni.
Ho provato a tradurre in italiano la pagina "Campaingns": da backend vedo correttamente al traduzione, ma se vado sul frontend continuo a vedere il testo in inglese.
Potreste darmi assistenza?

Grazie

Settembre 8, 2023 a 1:49 pm #14367171

Alejandro
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Ciao!

1) Potresti dirmi com'è fatta questa pagina? usi un page builder (Sembra che usi wp bakery)? ACF o qualcosa del genere?

2) Dici che nel back-end funziona e si vede tradotto. immagino che intendi quando editi la traduzione della pagina, vero? in questo caso mi puoi dire se hai tradotto la pagina usando un nostro editor di traduzione?

3) WPML ha bisogno di almeno 128 MB di memoria per poter funzionare e sembra che tu non abbia raggiunto i requisiti minimi

Per favore, aggiungi questo codice nel tuo file wp-config.php, subito dopo le informazioni del database:

define ('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
define ('WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '256M');

Fammi sapere per capire come continuare.

Settembre 8, 2023 a 2:56 pm #14367573

niccoloF-4

Ciao Alejandro
1) il sito usa visual composer e ci sono alcuni ACF.

2) Ho usato il traduttore avanzato di WMPL

3) aumentata a 256

Se ti fornisco gli accessi alla macchina di staging potresti controlllare se le configurazioni sono corrette?

Grazie

Settembre 11, 2023 a 10:08 am #14374567

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ciao!

Sono Paola e continuerò con il ticket.

Per indagare sul problema, puoi darmi accesso al sito al wp-admin.

Ho appena selezionato le caselle necessarie in modo da poter aggiungere le credenziali in modo sicuro e privato.

In questo modo solo noi due possiamo osservarli.

Ti suggerisco di creare un utente temporaneo, in modo da poterlo eliminare dopo aver chiuso il ticket.

Settembre 11, 2023 a 2:16 pm #14377067

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ciao!

Ho aperto la pagina tradotta con Visual Composer e ora funziona.

Sembra che nella traduzione fosse stato cambiato l'editor classico.

Se il problema sucede in un altra pagina, fai quanto segue:
- fai una piccola modifica sulla pagina originale
- aggiorna la traduzione

Dimmi se hai qualche problema.

Settembre 11, 2023 a 3:04 pm #14377639

niccoloF-4

Ciao Paola,
grazie per l'assistenza.
Ora sembra corretto.

Un'altra richiesta:
nella parte finale della pagina vedo che il layout nella traduzione in italiano è completamente disallineato e la grafica non coincide con quella in inglese: come mai?
Grazie per il tuo aiuto

Schermata 2023-09-11 alle 17.03.11.png
Schermata 2023-09-11 alle 17.03.02.png
Settembre 11, 2023 a 3:53 pm #14377973

niccoloF-4

Non capisco come mai ora la versione in italiano della pagina ha perso degli stili e è sparito il menu principale. Ogni volta che traduco qualcosa la pagina perde degli stili e alcune sezioni spariscono.

Settembre 12, 2023 a 7:26 am #14380661

niccoloF-4

Buongiorno,
sto facendo qualche test di traduzione, ma sembra che ci sia qualcosa che non funziona:
le pagine tradotte perdono gli stili css, il menu e alcune sezioni spariscono improvvisamente.
Riuscite a dare un'occhiata e a fare qualche test di funzionamento? Perchè in questa maniera non riesco a lavorare.
Grazie per il supporto.

Settembre 12, 2023 a 8:36 am #14381463

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Dimmi da dove crei l'intestazione?

E dimmi anche in quale pagina posso vedere il problema degli stili.

Grazie.

Settembre 12, 2023 a 8:59 am #14381639

niccoloF-4

Nella pagina "Campagne" è sparita l'header con il menu, il footer non ha gli stili dell'inglese, e la pagina ha un'ampiezza maggiore rispetto all'inglese.
La pagina "Thank you page" tradotta in italiano ha il menu ma il footer è senza stili.
E' come se ogni volta che traduco qualche cosa alcune sezioni spariscano e altre perdano gli stili.
Se provi a fare un test di traduzione di una qualsiasi pagina puoi vedere tu stessa.
Il menu è gestito da Mega menu, a volte appare, a volte no.

Settembre 12, 2023 a 9:00 am #14381643

niccoloF-4

Il problema degli stili lo puoi vedere in qualsiasi pagina tradotta

Settembre 12, 2023 a 10:27 am #14382745

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Dimmi da dove posso modificare il header come cambiare il pulsante Sign in o il logo

Grazie.

Settembre 12, 2023 a 10:40 am #14382819

niccoloF-4

L'header è definito in header.php e i menu sono gestiti da max mega menu

Settembre 12, 2023 a 2:07 pm #14384399

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Mi dai permesso per installare il plugin Check Conflict per poter disattivare plugins?

Settembre 12, 2023 a 2:18 pm #14384523

niccoloF-4

Ciao Paola,
certo procedi pure
Graze