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Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Problem:
The client was unable to validate a URL linked to a phone number in the English translation of a page.
Solution:
We recommended the following steps:
1. Edit the translation using our translation editor.
2. Click on the 'Settings' icon at the top right corner and switch to the old editor version.
3. Complete the translation to 100% and save it.
4. Edit the translation again to reactivate the new editor (turn off the option you had activated in 'Settings').

If this solution does not resolve your issue, or if it seems outdated or irrelevant to your case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket at WPML support forum.

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

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Ce sujet contient 1 réponse, a 0 voix.

Dernière mise à jour par karineA-2 Il y a 3 semaines et 2 jours.

Assisté par: Nicolas V..

Auteur Articles
décembre 10, 2024 à 4:44 pm #16499697

karineA-2

Background of the issue:
I am trying to modify the translation of the page "contact" into English using the WPML translation editor on my site lien caché.

Symptoms:
I am unable to complete the translation because it is only at 95% even though all segments are blue. This issue does not occur with other pages.

Questions:
How can I fix the issue of the translation being stuck at 95% completion?

décembre 10, 2024 à 6:31 pm #16500104

Nicolas V.
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français )

Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)

Bonjour,

Merci d'avoir contacté le support de WPML.

Le segment contenant l'url attachée au numéro de téléphone n'était pas validée en Anglais. Veuillez réessayer avec l'ancien éditeur puis retournez sur le nouvel éditeur:
- Éditez la traduction dans notre éditeur.
- Cliquez sur l'icône "Paramètres" en haut à droite et activez l'ancienne version de l'éditeur.
- Compétez la traduction à 100% et sauvegardez la.
- Éditez à nouveau la traduction pour réactivez le nouvel éditeur (désactivez l'option que vous aviez activé dans "Paramètres".

décembre 11, 2024 à 10:41 am #16502882

karineA-2

Merci de votre retour.
Il s'agit donc d'un bug du nouvel éditeur semble t'il.
Il y a d'ailleurs un autre bug à signaler : on doit valider quasiment à chaque fois 2 fois le segment pour que la traduction soit validée.
Enfin, l'intitulé du bouton en français pour valider un segment "économiser" est étrange...

Merci et bonne journée