franciscoC-8

Problema:
Si estás experimentando problemas con la página de checkout y el AJAX que actualiza el carrito y carga los métodos de envío en el segundo idioma de tu sitio web, como el inglés, y ya has intentado desactivar plugins, aumentar la memoria y activar la opción de AJAX en WPML sin éxito.

Solución:
Primero, verifica si hay incompatibilidades entre el tema que estás utilizando y WPML. Para ello, activa el modo debug siguiendo las instrucciones de nuestra documentación: https://wpml.org/documentation/support/debugging-wpml/#how-to-send-debug-log-to-the-supporters. Revisa si aparecen errores en el debug.log.

Además, si el problema surgió después de una actualización, infórmanos cuál fue para poder investigar más a fondo.

Luego, sigue estos pasos en la sección de Solución de problemas de WPML:
- Ve a WPML → Soporte → Solución de problemas.
- En la sección de Limpiar, haz clic en las siguientes opciones:
- Borrar caché en WPML
- Quitar las entradas fantasma de las tablas de traducción
- Reparar la intercalación de element_type
- Determinar información de idioma
- Reparar asignaciones de tipo de entrada para las traducciones

Si estas acciones no resuelven el problema, por favor, abre un nuevo ticket de soporte en nuestro foro: Foro de soporte de WPML.