Problema: El cliente ha traducido su sitio web a otro idioma usando WPML y Elementor, pero algunas secciones de Elementor no aparecen en la traducción. Esto incluye elementos como títulos y el menú principal. Solución: Primero, hemos generado un código XML siguiendo la documentación específica para asegurar que todos los elementos de Elementor se traduzcan correctamente. Además, hemos identificado que el plugin 'Themerex addons', utilizado en el sitio del cliente, no es compatible con WPML, lo que podría estar causando problemas de visualización. Se recomienda contactar al soporte de Themerex addons para buscar una solución de compatibilidad. Si esta solución no resuelve el problema o si la información proporcionada se ha vuelto obsoleta, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en nuestro foro de soporte.
Problem: El cliente ha traducido las cadenas de meses y días de la semana del inglés al español y al euskera para el core de WordPress, pero estas cadenas siguen apareciendo en inglés cuando selecciona el idioma euskera. Solution: 1. Verificamos la URL proporcionada y confirmamos que todas las cadenas se muestran traducidas correctamente. Sugerimos al cliente verificar si el problema persiste cuando no está autenticado en el sitio. 2. Recomendamos incrementar el límite de memoria de WordPress a un mínimo de 128Mb para mejorar el rendimiento y la gestión de traducciones. Esto se puede hacer añadiendo el siguiente código en el archivo
Este código debe colocarse encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */. Puede verificar el límite de memoria actual en WPML -> Soporte.
Si esta solución no resuelve el problema o si parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
