Problema: El cliente ha traducido su sitio web del castellano al catalán e inglés, pero enfrenta un problema con el selector de idioma en la versión móvil del menú principal, donde aparece un código después del idioma. Este problema parece estar relacionado con la compatibilidad entre el tema Gröwla y WPML. Solución: 1) Eliminar el selector de idioma del menú en WPML > Idiomas. 2) Activar los "Selectores de idioma personalizados" en la misma página. 3) Instalar el plugin "Shortcode in Menus" desde https://wordpress.org/plugins/shortcode-in-menus/. 4) Usar el código corto
Si esta solución no resuelve el problema o si parece desactualizada, recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
Problema: El cliente no desea utilizar la traducción automática y prefiere hacer todo manualmente. Solución: Si estás experimentando lo mismo, te recomendamos seguir estos pasos: 1. En WPML > Panel de Traducción, asegúrate de que la opción “Traducir todo automáticamente” esté apagada. 2. En el Editor de Traducción Avanzado, accede a la configuración (arriba a la derecha) y desactiva la opción “Traducir todo el contenido automáticamente al abrir el editor”. 3. En WPML > Herramientas de Traducción > Motores de traducción automática, desactiva todos los motores. 4. En WPML > Herramientas de Traducción > ¿Quién puede usar la traducción automática?, asegúrate de que todos los administradores o traductores tengan deshabilitada la opción de traducción automática. Con estos pasos, evitarás que se realice cualquier traducción automática. Puedes usar WPML > Panel de Traducción para crear trabajos de traducción y asignarlos a ti mismo o a otros usuarios del sitio, quienes podrán acceder a estos trabajos en WPML > Traducción.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
