Problem: Sie versuchen sicherzustellen, dass die strukturierten Daten auf Ihrer mehrsprachigen und multiwährungsfähigen WooCommerce-Website die korrekte Währung entsprechend der Sprachversion bzw. dem URL-Pfad anzeigen. Der Googlebot wird als aus den USA kommend erkannt, was dazu führt, dass die Preise in den strukturierten Daten in USD und nicht in EUR ausgegeben werden. Solution: Wir empfehlen, die Währung sprachbasiert statt geolokalisiert festzulegen. Hierfür könnte der Hook wcml_client_currency verwendet werden, um die Währung explizit anhand der aktiven Sprache oder des URL-Pfads zu definieren. Alternativ könnte das Plugin von YITH mit „Geolocation Rules“ verwendet werden: YITH Multi Currency Switcher for WooCommerce.
Falls diese Lösungen veraltet sind oder nicht auf Ihr Problem zutreffen, empfehlen wir, einen neuen Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum: WPML Support-Forum.
Problem: Sie haben ein Problem mit der Übersetzung eines Produkts in WPML. Das Produkt ist auf Deutsch und Englisch verfügbar, aber nicht alles wurde korrekt ins Englische übersetzt. Sie müssen auf der deutschen Produktseite jede Begrifflichkeit ändern, damit diese übersetzt wird. Solution: Wenn Sie die englische Übersetzung für ein Produkt neu erstellen möchten, ohne die deutsche Version komplett bearbeiten zu müssen, können Sie die bestehende Übersetzung löschen oder zurücksetzen. Besuchen Sie den Bereich Produkte, wechseln Sie in der oberen Leiste die Sprache auf Englisch, verschieben Sie das Produkt in Englisch in den Papierkorb und entfernen Sie es anschließend vollständig aus dem Papierkorb. Es ist sehr wichtig, das Produkt endgültig aus dem Papierkorb zu löschen, um den Übersetzungsprozess neu zu starten.
Falls diese Lösung für Sie nicht relevant ist oder veraltet erscheint, empfehlen wir Ihnen, einen neuen Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
Problem: Die Shopseite stürzt ab und zeigt ein weißes Bild. Dieses Problem trat auf, nachdem WooCommerce auf Version 9.4.1 und Germanized for WooCommerce Pro auf Version 4.1.3 aktualisiert wurden. Solution: Wenn du ähnliche Probleme mit deiner Shopseite hast, empfehlen wir, die Plugins WooCommerce und Germanized for WooCommerce Pro auf eine frühere Version zurückzusetzen. Dies hat im vorliegenden Fall das Problem behoben, nachdem die Shopseite in den Einstellungen entfernt und durch eine Testseite ersetzt wurde.
Bitte beachte, dass diese Lösung möglicherweise veraltet oder nicht auf dein Problem anwendbar ist. Wir empfehlen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu bestätigen und sicherzustellen, dass du die neuesten Versionen der Themes und Plugins installiert hast. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögere nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen.
Problem: Die Übersetzungen, die im Backend eingepflegt wurden, werden nicht im Front-End angezeigt. Es gibt leere Felder, und die Inhalte erreichen das Front-End nicht, trotz mehrerer Synchronisationsversuche von der Standardsprache aus. Solution: Wir konnten das Problem nicht eindeutig eingrenzen oder isolieren, da ein benutzerdefiniertes Theme mit verschiedenen Abhängigkeiten von anderen Plugins verwendet wird, was die Reproduktion erschwert. Wir empfehlen, das Problem weiter in einer Sandbox zu isolieren und zu reproduzieren, indem die relevanten Block-Templates minimal in ein Standard-Theme integriert werden.
Falls diese Lösung veraltet erscheint oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Problem: Wenn Sie das WooCommerceCheckoutAddon-Plugin verwenden und feststellen, dass Kunden, die mit PayPal bezahlen, in ihrer PayPal-Übersicht einen falschen Gesamtpreis sehen, der die zusätzlichen Gebühren des CheckoutAddon nicht beinhaltet, liegt möglicherweise ein Anzeigeproblem vor. Der korrekte Betrag wird jedoch von PayPal abgebucht. Solution: Ein möglicher Workaround für dieses Problem ist die Änderung des Codes in der Datei
Bitte erstellen Sie unbedingt eine Sicherungskopie Ihrer Website und Datenbank, bevor Sie diese Änderung vornehmen, da das Entfernen dieser Hook zu anderen unerwarteten Problemen führen könnte.
Diese Lösung könnte veraltet sein oder nicht auf Ihr spezifisches Problem zutreffen. Wir empfehlen Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, öffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket.
Problem: Wenn Sie feststellen, dass Bestellungen in US-Dollar oder Pfund mit einem Komma statt einem Punkt als Trennzeichen angezeigt werden, obwohl der Währungsrechner korrekt eingestellt ist, haben wir eine Lösung für Sie. Solution: Bitte folgen Sie diesen Schritten, um das Problem zu beheben: 1. Sichern Sie Ihre Datenbank, bevor Sie Änderungen vornehmen. 2. Testen Sie die Änderung, wenn möglich, zuerst auf einer Staging-Umgebung, um Ausfälle in Ihrem Shop zu vermeiden. 3. Öffnen Sie die Datei
Diese Änderung sollte das Problem vorübergehend lösen, bis es in einem zukünftigen Release behoben wird.
Bitte beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise nicht mehr relevant ist, da sie veraltet sein könnte oder nicht auf Ihr Problem zutrifft. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Sie können dies über das WPML-Support-Forum tun.
