Problem: The client is facing an issue where translated variations of products are being deleted when processing large batches of 30-50 products. This problem arises due to the saturation of session variables during WPML processing, caused by the product template having 10 or more add-on variations. Solution: We recommend using the custom field translation preference "Translate" or "Copy Once" and translating the product using the WordPress editor, as per the WooCommerce Product Add-Ons Ultimate documentation. For detailed guidance, please visit our documentation at https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/using-different-translation-editors-for-different-pages/ Additionally, ensure that each product has unique group and field IDs for its variations. You may need to edit the product in the English language, delete the current groups and fields, and create new ones. Lastly, adjust the custom field "group_order" to have the translation preference "Translate" in WPML > Settings page > Custom Fields Translation, and then create new variations for products in both Italian and English.
If this solution does not resolve your issue, or if it seems outdated or irrelevant to your case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If further assistance is needed, please open a new support ticket at WPML support forum.
Problema: Se stai riscontrando problemi con la visualizzazione delle variazioni nei prodotti tradotti, il problema potrebbe essere legato ai Product Add-ons che non appaiono nelle traduzioni. Soluzione: Per risolvere questo problema, è necessario tradurre manualmente i Product Add-ons. La traduzione automatica tramite l'Editor di Traduzione di WPML non è supportata per gli Add-ons. Puoi seguire i passaggi dettagliati nella documentazione ufficiale del plugin per tradurre correttamente i Product Add-ons con WPML. Inoltre, ti abbiamo preparato un video che potrebbe aiutarti a capire meglio il processo: guarda il video qui.
Se la soluzione proposta non dovesse essere più rilevante o non risolvere il tuo problema, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di verificare le questioni note, di controllare la versione della soluzione permanente e di confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin.
Problema: Hai acquistato la versione CMS Multilingual, ma nella pagina Sites non riesci ad aggiungere siti, URL o richiedere la Site Key. Soluzione: Abbiamo scoperto che il tuo account era ancora collegato a un vecchio account sviluppatore che aveva trasferito la proprietà del dominio. Abbiamo rimosso completamente quel collegamento. Ora puoi registrare di nuovo il tuo dominio all'interno del tuo account WPML, generare una nuova Site Key e inserirla nella tua installazione WordPress. Se incontri ulteriori problemi, ti consigliamo di controllare i problemi noti, verificare la versione della soluzione permanente e confermare che hai installato le ultime versioni di temi e plugin. Se la soluzione non è più rilevante o non risolve il tuo problema, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.