Проблема: Клиент столкнулся с проблемой, что переключатель валют на сайте не работает и не происходит конвертация валют. Решение: Мы рекомендуем проверить, добавлены ли на сайт другие валюты, и убедиться, что настройки переключателя языка позволяют использовать выбранные валюты. Также важно обновить плагин WPML до последней версии (4.7.2) и его дополнения для использования последних исправлений и улучшений. Инструкции по обновлению можно найти здесь: https://wpml.org/ru/faq/как-установить-wpml/. Перед обновлением рекомендуется сделать резервную копию базы данных.
Если предложенное решение не актуально или не помогло решить вашу проблему, рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также рекомендуем проверить раздел известных проблем (https://wpml.org/known-issues/) и убедиться, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Проблема: Клиент столкнулся с проблемой, что фото не переносятся в русскую версию сайта при обновлении переводов с украинского на русский язык. Решение: Мы рекомендуем обновить плагин WPML до последней версии 4.7.1 и его дополнения, чтобы воспользоваться последними исправлениями и улучшениями. Проверить и скачать последние версии можно в разделе Моя учетная запись -> Загрузки. Убедитесь, что опции:
Duplicate uploaded media to translations
Duplicate featured image to translations
активированы при редактировании товара на языке оригинала. Также попробуйте запустить медиа опцию в WPML → Settings → Media Translation. Не забудьте сделать резервную копию базы данных перед продолжением.
Если данное решение не помогло или оно кажется неактуальным, рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Problem: Вы хотите перевести отзывы клиентов на русский язык на вашем сайте. Solution: Если вы столкнулись с этой проблемой, мы рекомендуем следовать этим шагам: 1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия WPML (минимум 4.7.1) и его дополнений. Если обновления не видны, перейдите в раздел Плагины → Добавить новый и нажмите на вкладку Реклама, затем на кнопку «Проверить наличие обновлений». 2. Перейдите в WPML → Управление переводами и прокрутите до раздела Другие тексты (Строки). 3. Отфильтруйте по домену
wcml-reviews
и выберите строки, которые хотите перевести. 4. Выберите метод перевода и отправьте на перевод. Не забудьте сделать резервную копию вашей базы данных перед началом работы. Для более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей документацией по переводу и отображению отзывов о продуктах: ссылка на документацию.
Если данное решение оказалось неактуальным или не подходит для вашего случая, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
