Problema: Stai cercando di usare l'Editor di Traduzione Avanzato di WPML per tradurre contenuti, ma noti che manca l'icona di salvataggio per le singole stringhe tradotte; le stringhe vengono salvate come bozza. Soluzione: Per assicurarti che le traduzioni non rimangano salvate come bozza, devi cliccare sulla frase "Rimuovi lo stato di Bozza". Per una guida visiva su come procedere, puoi guardare questo video: https://komododecks.com/recordings/2pESel8CUlXupl5LrXAp.
Se la soluzione proposta non dovesse risolvere il problema o se sembra non essere più attuale, ti consigliamo di verificare la presenza di problemi noti correlati su https://wpml.org/known-issues/, controllare la versione della correzione permanente e assicurarti di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
Soluzione: Gli autori di Events Calendar PRO avrebbero dovuto risolvere il problema nel loro codice, rendendo il workaround obsoleto. Tuttavia, il workaround esistente è specifico per la visualizzazione degli shortcode nel front end e non affronta il problema di traduzione delle serie di eventi. Al momento, non disponiamo di ulteriori soluzioni e la risoluzione completa del problema richiede la collaborazione dell'autore del plugin, con cui stiamo lavorando da oltre un anno senza soluzioni alternative disponibili.
Se questa soluzione risulta irrilevante o se il problema persiste, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di verificare le questioni note, controllare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per ulteriore assistenza, visita il forum di supporto WPML.
Problema: Il cliente desidera sapere quanti crediti di traduzione sono stati utilizzati per traduzioni in cinese. Soluzione: Se stai cercando di calcolare i crediti di traduzione utilizzati per una singola lingua, ti consigliamo di accedere a WPML > Gestione Traduzioni > Tools. Qui puoi scaricare il report delle traduzioni effettuate, che include dettagli sulla lingua e il numero di parole tradotte.
Se questa soluzione non dovesse essere più rilevante, perché potrebbe essere datata o non applicabile al tuo caso, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo vivamente di controllare i problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare che hai installato le ultime versioni di temi e plugin. Per assistenza ulteriore, visita il forum di supporto WPML.
Problema: Hai eseguito la traduzione dall'italiano all'inglese con il traduttore avanzato di WPML e, nonostante la visualizzazione e il completamento corretto della traduzione con l'editor, la traduzione risulta inesistente. Soluzione: La traduzione è completa, ma non è stata ancora revisionata completamente. Assicurati di controllare e completare i marker mancanti su questo segmento.
Se questa soluzione non risolve il problema o se sembra non essere più rilevante, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di verificare i problemi noti, di controllare la versione della correzione permanente e di confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per assistenza ulteriore, visita il forum di supporto WPML.
Problema: Stai cercando di tradurre un evento usando l'editor avanzato di WPML, ma non riesci a visualizzare tutti i box da tradurre. Soluzione: Ti consigliamo di disabilitare l'opzione
I prefer bigger segments
, che puoi fare cliccando sull'icona con la rotella situata in alto a destra, e poi reinviare le pagine in traduzione. Questo dovrebbe permetterti di visualizzare e tradurre tutti i box necessari.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se sembra non essere più attuale, ti invitiamo a verificare le questioni note correlate, controllare la versione della correzione permanente e confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. In caso di ulteriori difficoltà, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Puoi farlo visitando il forum di supporto WPML.
Problema: Stai cercando di completare la traduzione di diverse sezioni del tuo sito, inclusi Pagine, Articoli, Serie, Eventi, Sliders, Menù e Widget, ma alcune traduzioni continuano a dissociarsi senza un motivo chiaro. Soluzione: Se stai riscontrando questo problema, ti consigliamo di seguire questi passaggi: 1. Vai su WPML --> Assistenza --> Risoluzione dei problemi. 2. Clicca su "Inserisci informazioni sulla lingua". 3. Prova a fare una modifica su un evento per vedere se il problema si riproduce.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se sembra non essere più rilevante, ti consigliamo di verificare le questioni note, controllare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Dopo l'aggiornamento delle traduzioni tramite l'editor avanzato di WPML e l'utilizzo dei crediti di traduzione, il sito segnala errore 404 su link esistenti e la homepage assume un link scorretto. Il problema si risolve temporaneamente cancellando la cache e aggiornando i permalink. Soluzione: Se stai riscontrando questo problema, ti consigliamo di disabilitare Redis Object Cache per verificare se il problema persiste. Questo passaggio può aiutare a determinare se Redis Object Cache sta interferendo con le traduzioni o i permalink del tuo sito.
Se identifichi il problema con Redis Object Cache per favore apri un ticket e ricevere ulteriori indicazioni.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se sembra non essere più attuale, ti invitiamo a visitare la pagina dei problemi noti per verificare se esiste una soluzione permanente per la tua versione di WPML. Assicurati inoltre di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto sul forum di supporto WPML.
Problema: Stai cercando di visualizzare la traduzione inglese di una serie sul tuo sito, ma nonostante sia presente nel backend, non è associata alla versione italiana. Soluzione: Attualmente, le Series non sono completamente compatibili con WPML. Ti consigliamo di provare questo workaround: https://wpml.org/errata/the-events-calendar-pro-recurring-events-venue-details-and-maps-issues/. Tuttavia, potrebbe non risolvere completamente il problema. È importante la collaborazione con l'autore del plugin per garantire una compatibilità totale, il che può richiedere tempo. Per rimanere aggiornato sugli sviluppi, segui questa pagina: https://wpml.org/errata/the-events-calendar-pro-event-series-new-feature-integration/.
Se la soluzione proposta non risolve il tuo problema o se ritieni che le informazioni siano datate o non applicabili al tuo caso, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo inoltre di verificare sempre le questioni note, di controllare la versione della correzione permanente e di assicurarti di avere installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin.
