Problem: Vous avez remarqué que beaucoup d'images à la une ont disparu sur la version traduite en anglais de votre site. Après avoir mis à jour certaines recettes en cochant la case 'Modification mineure – ne pas mettre à jour la traduction', les images sont revenues, mais le problème persiste. Solution: Nous vous recommandons de vérifier si vous utilisez le processus de traduction recommandé par WPML. Il est important de modifier les recettes séparément dans chaque langue pour éviter des problèmes de synchronisation. Nous avons corrigé manuellement une recette pour voir si le problème se reproduit. De plus, nous envisageons de créer un code personnalisé qui chargera l'image correctement, quelle que soit la langue. Si vous continuez à rencontrer ce problème, nous vous suggérons de vérifier les problèmes connus et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble dépassée, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support. Nous vous recommandons également de consulter la page des problèmes connus pour vérifier la version du correctif permanent.
apparaît dans les blocs de texte de l'éditeur Gutenberg lors de la conversion des articles depuis l'éditeur classique. Vous souhaitez savoir comment éviter cela. Solution : Ce code est un indicateur utilisé par WPML pour identifier les contenus traduits avec notre éditeur. Il apparaît lorsque vous modifiez la traduction avec un éditeur différent de celui utilisé initialement. Si vous transférez le contenu manuellement et gérez les traductions séparément pour chaque langue, cet indicateur n'est plus nécessaire. Vous pouvez ignorer ce code si vous ne l'utilisez pas pour des traductions automatiques ou assistées par WPML.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus et de vous assurer que vous utilisez les versions les plus récentes des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support.
Problème: Le client rencontre des problèmes avec la gestion des traductions sur WPML après avoir supprimé des traductions de brouillons et installé WPML SEO. Les symptômes incluent des mises à jour de recettes qui n'apparaissent pas toujours dans la section 'Gestion de traduction', des messages indiquant que la recette est déjà traduite en anglais, et des fiches recettes qui s'affichent en français lors de la prévisualisation d'un article traduit. Solution: Nous avons proposé plusieurs solutions pour résoudre les problèmes de traduction des recettes et des articles. Voici les étapes recommandées: 1. Dupliquer la recette de l'anglais vers le français pour créer une copie en français, puis supprimer l'original en anglais. Mettre à jour l'article en français pour référencer la nouvelle recette dupliquée, puis traduire la recette et l'article du français vers l'anglais. 2. Recréer la recette à partir de zéro en français et supprimer l'ancienne version en anglais. 3. Modifier manuellement l'attribution de la langue dans la table de base de données 'icl_translations' pour que la source soit 'FR' au lieu de 'EN'.
Si ces solutions ne résolvent pas votre problème ou si elles semblent obsolètes ou inapplicables à votre cas, nous vous recommandons de consulter les problèmes connus et de vérifier que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support.
Problem: The client's sitemap generated with Yoast did not include translated English articles, which previously appeared. After installing WPML SEO, the hreflang tags were missing from the
in the source code, and the client was unsure if this configuration was optimal for SEO. Solution: We recommended installing the WPML SEO addon to make Yoast compatible with WPML and to translate SEO content effectively. This addon also helps in integrating English URLs into the sitemap. You can download this plugin from https://wpml.org/fr/account/downloads/. To address the issue of missing hreflang tags in the , which are crucial for SEO: 1. Add this line to your wp-config.php:
2. Enable hreflang output in the header by navigating to WPML → Languages, scrolling down to SEO Options, and activating "Display alternative languages in the HEAD section". This setting ensures that hreflang tags are correctly placed in the
for better SEO transparency and compatibility.
If this solution does not apply to your case, or if it seems outdated, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If issues persist, please open a new support ticket at our support forum.
Problème : Si vous suspectez un conflit entre WPML et WP Recipe Maker et souhaitez tester en désactivant temporairement WPML. Solution : 1. Vous pouvez désactiver WPML sans perdre vos traductions en allant dans Plugins > désactiver plugin. Vos traductions ne seront pas effacées, mais simplement cachées et réapparaîtront lorsque vous réactiverez WPML. 2. Pour identifier clairement le conflit, testez dans un environnement minimal : - Désactivez tous les plugins sauf WPML CMS, WP Recipe Maker Premium, et WP Recipe Maker. - Utilisez temporairement un thème WordPress par défaut, comme Twenty Twenty-one. - Si le problème disparaît, réactivez les plugins un par un pour identifier le coupable. N'oubliez pas de sauvegarder votre base de données avant de procéder à ces tests.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support.
Problème : Vous avez tenté de traduire un article avec ATE sur votre site, mais les modifications apportées à la version originale ne sont pas reflétées dans la traduction. De plus, même après avoir validé la traduction, celle-ci ne s'affiche pas et la page reste en français. Solution : Nous vous recommandons de faire une sauvegarde de votre site, puis d'aller dans WPML > Support > Troubleshooting et d'essayer tous les boutons disponibles pour résoudre les problèmes courants. Vous pouvez trouver les boutons ici : https://prnt.sc/rqcSNCt3DVLY Si cela ne résout pas le problème, essayez de dupliquer l'article et de vérifier si les nouvelles données s'affichent dans l'ATE sur cette copie. Vous pouvez également essayer de rechercher le contenu dans la barre de recherche en haut de l'éditeur de traduction. Si cela ne fonctionne pas, changez la version de l'éditeur pour la version précédente à partir des paramètres en haut à droite : https://prnt.sc/H9HuC2dqi_c4 Si ces étapes ne résolvent pas votre problème, il est possible que la solution soit obsolète ou inadaptée à votre cas. Nous vous recommandons vivement de consulter les problèmes connus ici : https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support ici : https://wpml.org/fr/forums/forum/support-en-francais/
