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Domande pre-vendita

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2.371 risposte a “Domande pre-vendita”

  2. Buongiorno, abbiamo intenzione di acquistare il pacchetto “Multilingual Agency”, da 199€, ma abbiamo due domande, una amministrativa e una tecnica:

    1. Confermate che 199€ sono una tantum, e vengono pagati una volta sola?

    2. Sul nostro sito il tema installato è betheme. Abbiamo visto dalla documentazione che WPML è compatibile con il muffin builder. Ma noi abbiamo utilizzato il nuovo page builder “Bebuilder”, confermate che è compatibile anche con quest ultimo?

    Grazie

    Luca

    Rispondi

  3. salve sto facendo l’aggiornamento, solo che non comprendo perchè devo pagare in euro invece che in dollary , le altre fatture erano in dollari , adesso in euro , è normale ?

    mille grazie

    Rispondi

    • Salve,
      Non sono riuscito a vedere i tuoi screenshot. I link non funzionano, ma lasciatemi spiegare.

      Due anni fa abbiamo cambiato la nostra valuta, passando dal dollaro statunitense all’euro, poiché la maggior parte dei nostri clienti risiede in Europa. Tuttavia, non siamo stati in grado di applicare retroattivamente questa modifica agli obblighi precedenti.
      https://wpml.org/announcements/2023/08/upcoming-pricing-update-for-new-accounts/

      Stai utilizzando il rinnovo manuale per il tuo abbonamento a WPML, che è scaduto il 25 aprile 2025. Poiché lo hai rinnovato dopo una pausa, lo consideriamo un nuovo acquisto. Di conseguenza il prezzo è indicato in euro.

      Se in passato hai sottoscritto pacchetti di credito, questi continueranno ad essere visualizzati in dollari USA. Ogni nuova configurazione con WPML ora visualizza i prezzi solo in euro. Non è più possibile utilizzare dollari statunitensi.

      Se hai ulteriori domande sui tuoi ordini, contattaci direttamente:
      wpml.org/home/contact-us/contact-form/

      Rispondi

    • Buongiorno Giuseppe:
      vedo che il tuo account è stato rinnovato manualmente. Accedi e vedrai un link per elaborare il tuo pagamento. Assicurati di farlo prima che scada il periodo di grazia di 30 giorni, per non perdere lo sconto. (Hai tempo fino al 24 maggio)

      Rispondi

  6. perche sulla fattura vedo il prezzo in euro di 181,78 € e non 181,78 $ al pagamento posso pagare in dollari ? Mille grazie

    Rispondi

    • Se desideri pagare in euro il tuo abbonamento a crediti (Pay As You Go), annullalo e configuralo nuovamente. Il pagamento a consumo viene gestito direttamente dal tuo sito nella sezione seguente: WPML > Gestione traduzioni > scheda Strumenti di traduzione. Se non sei sicuro di come procedere, contatta il nostro supporto o utilizza questo modulo: wpml.org/home/contact-us/contact-form/

      Rispondi

  10. Buongiorno, sto cercando di effettuare l’acquisto ma ho dei problemi con la carta associata a PayPal. E’ una Postepay
    E’ la prima volta che mi capita, la utilizzo da anni.
    Ho provato a inserirla anche come carta evitando di passare da PayPal ma stesso problema.
    Potete aiutarmi? Come posso fare?
    C’è un’altro modo per effettuare il pagamento?
    Grazie G.

    Rispondi

  11. salve una domanda, acquistando il pacchetto Multilingual Agency con 180.000 crediti di traduzione , cosa succede al rinnovo per i crediti non usati ? sono sommati o sono eliminati ?

    Mille grazie

    Rispondi

  12. Ciao, nel nostro sito utilizziamo la ricerca dinamica dei prodotti, la vedete in home page, dopo aver effettuato le traduzioni con WPML (pensiamo di far tradurre automaticamente tutte le pagine e i prodotti di woocommerce che sono più di 2.000), la ricerca funzionerà anche sulle traduzioni dei prodotti nelle varie lingue?

    Grazie, Massimo

    Rispondi

    • Ciao,
      Grazie per il tuo interesse in WPML.
      Utilizzi un plugin di WordPress per la ricerca dinamica? In tal caso, dovresti verificare se è compatibile con WPML. Se non trovi queste informazioni da solo, inviaci il nome del plugin e il link al sito del plugin e verificheremo. Se questo plugin è completamente compatibile con WPML, la ricerca funzionerà. Inoltre, tutte le funzionalità integrate di WooCommerce funzionano con WPML. Tuttavia, se hai implementato la ricerca dinamica con codice personalizzato, potrebbe non funzionare o dovresti testarla tu stesso dopo aver installato WPML. Puoi anche usufruire della nostra politica di rimborso e utilizzare WPML per 30 giorni.

      Rispondi

    • Ciao

      Capisco che stai utilizzando il tema Motta e la sua ricerca prodotti integrata.

      Stai chiedendo se la ricerca prodotti funzionerà nella pagina dell’archivio prodotti tradotta.

      Sebbene non abbiamo testato questo tema personalmente, dalla documentazione del tema vedo che dichiarano una compatibilità del 100%. https://docs.uix.store/motta/#/translate/multilingual

      In questi casi, di solito rimandiamo qualsiasi tipo di domanda tecnica agli autori del tema, poiché hanno eseguito i test necessari per garantire questa affermazione.

      Se riscontrano problemi con qualsiasi funzionalità non funzionante, la nostra esperienza ci ha insegnato che si rivolgeranno a noi per aiutarli a risolvere eventuali problemi.

      In breve, non posso darti alcuna garanzia se non che l’autore del tema sembra impegnarsi a rispettare la compatibilità al 100%.

      Rispondi

  14. Ciao Yvette e grazie per la tua risposta. Per fare una prova come posso tradurre alcuni prodotti con WPML per verificare se la ricerca funziona multilingua funziona correttamente?

    Grazie, Massimo

    Rispondi

    • Ciao

      Se hai installato WPML, farei quanto segue:

      1. Crea prodotti fittizi che puoi tradurre manualmente (a meno che tu non voglia utilizzare crediti). Possono essere qualcosa come la categoria “Frutta”: mela, arancia, banana.

      2. Traduci i prodotti e le categorie che crei.
      3. Installa WCML e traduci le pagine di Woo (negozio, carrello, ecc.). Questa operazione fa parte della procedura guidata di installazione di WCML.
      4. Traduci i prodotti fittizi.
      5. Visita le pagine del negozio in ogni lingua ed esegui la ricerca. Se la ricerca funziona correttamente, ti verranno presentati solo i prodotti nella lingua attiva. Se il filtro non funziona, vedrai i prodotti in tutte le lingue mostrati nei risultati.

      Spero di aver capito la tua domanda. Una volta acquistato WPML CMS, puoi accedere al nostro forum di supporto, che ti aiuterà in questo.

      Puoi anche contattare l’assistenza del tuo tema, che sarà il tuo punto di contatto principale per qualsiasi problema relativo a WPML/tema.

      Rispondi

  16. “Ciao, vorrei sapere se la mia attuale versione del tema Auros (1.9.3) è compatibile con l’ultima versione di WPML e se consente un’installazione corretta. Inoltre, quando attivo il plugin, ricevo un messaggio che indica che il mio tema Auros contiene copie obsolete di alcuni file dei template di WooCommerce, e potrebbe essere necessario aggiornare questi file per garantire la compatibilità con la versione attuale di WooCommerce.”
    Grazie

    Rispondi

  17. Salve,
    Vorremmo sapere se è possibile adottare su un sito WP (e tradotto con TranslatePress) il plugin WPML senza perdere il contenuto ed il layout pre- esistente nella lingua principale.

    Grazie

    Rispondi

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