Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
El cliente no puede traducir una imagen específica; aunque puede ingresar el contenido traducido, el botón 'traducir' no es clickeable. Además, al subir una imagen diferente en inglés, el botón de Guardar no se activa.
Solución:
Primero, asegúrate de seguir los pasos de nuestra documentación sobre cómo traducir imágenes correctamente en WPML Media Translation. Si estás intentando traducir solamente el título de la imagen, intenta también subir una imagen diferente para el idioma inglés y realiza un pequeño cambio en el título para ver si el problema persiste.
Si la solución proporcionada no resuelve el problema o parece no ser relevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Última actualización por hace 1 año.
Asistido por: Carlos Rojas.
