Erroneamente cliccato "traduci" anziché "duplica"

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Fuso orario del fornitore: Europe/Rome (GMT+01:00)

Etichettato: Exception

Questo ticket contiene 10 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 15 minuto fa.

Assistito da: Laura.

Autore	Messaggi
Febbraio 17, 2025 a 3:07 pm #16715244
marcoP-48	Contesto del problema: Ho cliccato erroneamente su 'traduci' anziché 'duplica' nella pagina 'chi siamo' del sito link nascosto. Vorrei tornare indietro perché ho già le traduzioni dei testi e non ho bisogno di traduzione. Sintomi: Ho selezionato l'opzione sbagliata ('traduci' invece di 'duplica') per una pagina. Domande: Come posso annullare l'azione di traduzione e duplicare la pagina invece?
Febbraio 17, 2025 a 4:12 pm #16715586
Laura Supporter Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)	Salve, grazie per averci contattato. Con il selettore di lingua nella barra di amministrazione passa all'inglese e clicca su "sovrascrivi con il contenuto originale", questo creerà un duplicato.
Febbraio 17, 2025 a 4:35 pm #16715678
marcoP-48	Ho provato ma non funziona. Sto usando Divi, in sostanza andando sulla pagina dove dovrei sovrascrivere col contenuto originale, anziché mostrarmi il divi builder rimane in caricamento in versione visual ma non carica mai, rimane sempre in caricamento. Hai altri suggerimenti per risolvere la situazione?
Febbraio 17, 2025 a 6:43 pm #16716022
Laura Supporter Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)	Vai in Gestione Traduzioni e duplica da lì, dovrebbe fartelo fare.
Febbraio 18, 2025 a 9:00 am #16717401
marcoP-48	Non vedo duplica nelle opzioni. Mi da a disposizione "visualizza" e "aggiungi nota per i traduttori", poi la traduzione risulta come da immagine allegata. Devo disinstallare e reinstallare tutto il pacchetto?
Febbraio 18, 2025 a 9:03 am #16717444
marcoP-48	Ecco lo screenshot allegato
Febbraio 18, 2025 a 9:04 am #16717459
Laura Supporter Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)	Devi selezionare la pagina e scorrere in basso sotto la tabella, sono lì le opzioni di traduzione.
Febbraio 18, 2025 a 9:32 am #16717707
marcoP-48	Ok, grazie ho fatto duplica ma l'effetto è lo stesso. Quando vado in modifica nella nuova lingua, rimane sempre in stato di caricamento e non mi fa accedere al divi builder... Fai sapere se servono ulteriori info, un breve screencast, se serve lo commento, grazie
Febbraio 18, 2025 a 9:37 am #16717718
Laura Supporter Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)	Mi dai le credenziali del sito e mi dici come si chiama la pagina?
Febbraio 18, 2025 a 11:24 am #16718431
marcoP-48	Ok, ho fatto un profilo ad hoc amministratore e fatto backup del filesys e dump del db. [removed]
Febbraio 18, 2025 a 11:25 am #16718434
marcoP-48	La pagina è "chi siamo"
Febbraio 18, 2025 a 11:37 am #16718469
Laura Supporter Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)	Per favore usa il box apposito, altrimenti non possiamo usare le credenziali per via del GDPR
Febbraio 18, 2025 a 3:12 pm #16719791
Laura Supporter Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)	Fatto.
Febbraio 18, 2025 a 3:41 pm #16719871
marcoP-48	Grazie, però continuo a vedere il caricamento infinito. Hai provato ad entrare in una delle pagine clonate in modalità modifica? Ti allego immagine, se serve ti mando screencast, fai sapere
Febbraio 18, 2025 a 3:52 pm #16719963
Laura Supporter Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)	A me si apre sia front end che back end, prova a svuotare la cache del browser.