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Fuso orario del fornitore: Europe/Rome (GMT+01:00)

Etichettato: 

Questo ticket contiene 11 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 giorno, 17 ora fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Gennaio 30, 2025 a 1:38 pm #16651859

giovannif-22

Contesto del problema:
VORREI PARLARE CON PAOLA MENDIBURU - Ho aggiornato i prezzi dei prodotti tramite WPALLIMPORT. I prezzi dei prodotti in italiano risultano aggiornati correttamente, mentre i prezzi dei prodotti in inglese no.

Sintomi:
VORREI PARLARE CON PAOLA MENDIBURU - I prezzi dei prodotti in inglese non sono stati aggiornati correttamente.

Domande:
VORREI PARLARE CON PAOLA MENDIBURU - Perché i prezzi dei prodotti in inglese non si aggiornano correttamente?
C'è un problema con WPALLIMPORT che impedisce l'aggiornamento dei prezzi in inglese?

Gennaio 30, 2025 a 4:13 pm #16652800

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato. Paola è in maternità fino ad aprile.

Come è stato fatto l'aggiornamento, con WPML All Import o WPML Export & Import?

Gennaio 30, 2025 a 4:19 pm #16652809

giovannif-22

Salve Laura, solo con Wp All Import

Gennaio 30, 2025 a 4:53 pm #16652902

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Mi fai un video dove si vede il processo di import?

Gennaio 30, 2025 a 5:49 pm #16653179

giovannif-22

link nascosto

Eccolo

Gennaio 31, 2025 a 12:32 pm #16655444

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Il video è privato, ho inviato una richiesta per vederlo.

Febbraio 3, 2025 a 3:06 pm #16663485

giovannif-22

Qui non dovresti avere problemi di accesso:

link nascosto

Attendo tue

Febbraio 3, 2025 a 8:06 pm #16664342

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Sì ma sei stai usando WPML Export & Import dopo che hai fatto l'import in WP All Import devi andare in WPML > WPML Export & Import e lanciare l'aggiornamento da lì, solo importare il file .csv non basta.

Febbraio 4, 2025 a 8:55 am #16665378

giovannif-22

Gentile Laura, pensavo che bastasse l'import da WP All Import per aggiornare i prezzi sia in inglese che in italiano. Non a caso, il plug-in WPML Export & Import non l'ho neanche scaricato.
Ora lo scarico e provo a lanciare l'aggiornamento da lì. Ti faccio sapere.

Febbraio 4, 2025 a 2:31 pm #16667332

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

WPML Export & Import è già nella lista dei plugin, comunque quando si tratta di importare WPML non può fare niente da solo, deve sempre usare un plugin. Fammi sapere.

Febbraio 4, 2025 a 3:18 pm #16667599

giovannif-22

Gentile Laura,

Ho scaricato il plugin WPML Export & Import e rilanciato l'esportazione e poi l'importazione tramite Wp all import. Sono poi andata su WPML > WPML Export & Import ma da lì non riesco a lanciare l'import e non capisco perchè. Continuo infatti a vedere questa schermata che trovi in allegato. Posso darti gli accessi al sito come facevo con Paola?

Screenshot 2025-02-04 152342.png
Febbraio 4, 2025 a 5:08 pm #16668019

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Puoi darmi gli accessi ma in questo momento non sono utili.

I file sono impostati correttamente con le colonne necessarie? Vedi questa documentazione.