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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Se ricevi un messaggio che indica una geolocalizzazione errata, suggerendo che stai navigando dagli US, e ti viene chiesto se vuoi passare alla zona EURO, anche se non hai plugin di cache attivi, il problema potrebbe non essere legato a WPML.
Soluzione:
WPML non include funzionalità di geolocalizzazione che possano generare tali messaggi. È probabile che il problema sia causato da un altro plugin installato sul tuo sito. Ti consigliamo di verificare gli altri plugin per identificare quello che potrebbe essere responsabile di questa geolocalizzazione errata.

Se la soluzione proposta risulta non pertinente, perché potrebbe essere datata o non applicabile al tuo caso, ti suggeriamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare che hai installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin. Per ulteriore assistenza, visita il forum di supporto WPML.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 1 risposta, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 3 settimane, 1 giorno fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Ottobre 28, 2024 a 7:57 am #16336135

francescoD-48

Contesto del problema:
Buongiorno, ogni tanto appare un messaggio (vedi allegato: link nascosto) secondo il quale sto navigando dagli US e mi viene chiesto se voglio passare alla zona EURO. Non ci sono plugin di cache attivi sul sito.

Sintomi:
Appare un messaggio che indica una geolocalizzazione errata, suggerendo che sto navigando dagli US.

Domande:
Perché appare un messaggio di geolocalizzazione errata?
Come posso risolvere il problema della geolocalizzazione errata senza plugin di cache attivi?

Ottobre 28, 2024 a 8:39 am #16336322

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

WPML non ha nessun tipo di geolocalizzazione integrata (ha solo il reindirizzamento in base al browser che però non genera messaggi), quindi il problema dev'essere causato da qualche altro plugin.