Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Etiquetado: WCML
Documentación relacionada:
Este tema contiene 10 respuestas, tiene 2 voces.
Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año.
Asistido por: Carlos Rojas.
Autor | Entradas |
---|---|
febrero 12, 2024 en 2:50 pm #15293757 | |
Jesus Regulez |
Buenas tardes Mi cliente se está quejando que al eliminar un adjunto de un producto en el idioma original se eliminan todos los adjuntos de la traducción Podrían ayudarme a saber por que puede ocurrir esto? Muchas gracias |
febrero 12, 2024 en 6:02 pm #15294403 | |
Carlos Rojas Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Hola, 1.- Por favor describa paso a paso cómo reproducir el problema y comparta una URL donde pueda verse y que podamos utilizar como referencia. 2.- Por favor comparte la información de depuración del sitio en la sección que aparece debajo de este ticket En este enlace enlace encontrarás los pasos a seguir: https://wpml.org/es/faq/como-proporcionar-informacion-de-depuracion-para-obtener-soporte-mas-rapidamente/ Por favor no pegues la información de depuración del sitio dentro del ticket Saludos, |
febrero 13, 2024 en 7:36 am #15295731 | |
Jesus Regulez |
Hola El problema es que cuando se elimina un adjunto desaparecen los de su traducción No ocurre siempre pero pasa bastante a menudo |
febrero 13, 2024 en 8:58 am #15296071 | |
Carlos Rojas Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Muchas gracias por su mensaje. Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas. Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso. |
febrero 13, 2024 en 11:01 am #15296929 | |
Carlos Rojas Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Muchas gracias por compartir las credenciales. No se preocupe que no realizaré ningún cambio que pueda afectar la correcta funcionalidad del sitio. He editado el producto enlace oculto pero no estoy seguro de cual es el campo del adjunto al que se refiere. Puede indicarme específicamente cual es el campo de los adjuntos al que hace referencia? |
febrero 13, 2024 en 11:07 am #15296982 | |
Jesus Regulez |
Donde les está pasando es en el bloque de "Bases de convocatoria" En documentos |
febrero 13, 2024 en 11:19 am #15297040 | |
Carlos Rojas Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Muchas gracias. He revisado la configuración del campo personalizado y le recomiendo que cambie la configuración de 'translate' a 'copy once'. Luego guarde los cambios y compruebe si el problema se resolvió. |
febrero 13, 2024 en 11:22 am #15297059 | |
Jesus Regulez |
Hola Muchas gracias |
febrero 13, 2024 en 11:23 am #15297065 | |
Carlos Rojas Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
No, no debe afectar lo que ya está en el sitio, sin embargo siempre es recomendable crear una copia de seguridad antes de realizar cualquier cambio. En este enlace encontrará específicamente qué funcionalidad es 'copy once': https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-custom-fields/ |
febrero 13, 2024 en 4:36 pm #15298921 | |
Jesus Regulez |
Gracias Saludos |
febrero 14, 2024 en 8:55 am #15300568 | |
Carlos Rojas Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Bien! Quedo a la espera de su mensaje. |