Zum Inhalt springen Zur Seitenleiste springen

Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.

Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat
- - 9:00 – 18:00 9:00 – 18:00 9:00 – 18:00 9:00 – 18:00 9:00 – 18:00
- - - - - - -

Supporter-Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Dieses Thema enthält 4 Antworten, hat 1 Stimme.

Zuletzt aktualisiert von kamranN-2 Vor 5 Stunden, 43 Minuten.

Assistiert von: Andreas W..

Autor Beiträge
August 22, 2025 um 10:31 am #17340312

kamranN-2

Hintergrund des Themas:
Ich versuche, das Produkt auf der Seite versteckter Link in den Warenkorb hinzuzufügen. Auf der übersetzten russischen Seite erhalte ich jedoch die Meldung, dass das Produkt nicht vorrätig ist. Der Link zur russischen Seite, auf der das Problem auftritt, ist: versteckter Link.

Die Symptome:
Ich erwarte, dass das Produkt in den Warenkorb hinzugefügt wird, aber stattdessen erhalte ich die Meldung 'nicht vorrätig'.

Fragen:
Warum wird das Produkt auf der russischen Seite als nicht vorrätig angezeigt?
Wie kann ich sicherstellen, dass die Produktverfügbarkeit korrekt übersetzt wird?

August 22, 2025 um 2:00 pm #17340753

Marcel
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo,

bevor Ihr Ticket einem meiner Kollegen zugewiesen wird, erlauben Sie mir bitte, Sie durch einige erste Schritte zur Fehlersuche zu führen.

Versuchen Sie bitte den Lagerstand über die WooCommerce Multilingual Troubleshooting Optionen zu synchronisieren: https://wpml.org/documentation/support/wpml-troubleshooting-options/#troubleshooting-woocommerce-multilingual-and-multicurrency. Funktioniert es damit?

Viele Grüße
Marcel

August 22, 2025 um 8:34 pm #17341418

kamranN-2

Irgendwie ist das eine endlos Schleife und das Problem ist nicht behoben.

1000292010.png
August 23, 2025 um 9:08 am #17341840

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Möglicherweise wurden die Einstellungen der benutzerdefinierten System-Felder in den WPML-Einstellungen verändert und deshalb wird der Bestand nicht mehr wie erwartet synchronisiert.

Ich kann gerne anbieten mir das einmal genauer anzusehen.

Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.

Die dafür erforderlichen Felder findst Du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmelden, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Du angibst sind privat, was bedeutet, dass nur Du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.

WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.

Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus:
versteckter Link

Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".

Video:
versteckter Link

Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

August 26, 2025 um 3:34 pm #17349011

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Anscheinend wird hier von Jetpack eine F2A-Authentizierung erwartet.

Könntest du eventuell ein Admin-Konto mit meiner E-Mail anlegen, damit ich versuchen kann, mich erneut anzumelden?

andreas.w@onthegosystems.com