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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problem:
Estás intentando traducir un texto en el checkout de tu sitio web usando WPML y has intentado tanto la traducción de la página como la traducción de cadenas, pero el texto en el checkout no se traduce.
Solution:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir estos pasos:
1. Ve a WPML > Traducción de cadenas y haz clic en el enlace Traducir los textos de las pantallas de administración que encontrarás al final de la página, en la parte izquierda.
2. Busca los textos que necesitas traducir, selecciónalos y haz clic en Add to String Translation.
3. Regresa a Traducción de cadenas para realizar la traducción.
Esto está explicado en la sección Traducir cadenas desde Admin y Ajustes.

Si esta solución no resuelve tu problema o si parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Este tema contiene 5 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Nicolas V. hace 1 mes, 2 semanas.

Asistido por: Nicolas V..

Autor Entradas
octubre 10, 2024 en 8:35 am #16273468

tomasC-20

Antecedentes del problema:
Estoy intentando traducir un texto en el checkout de mi sitio web enlace oculto usando WPML. He intentado traducir la página y también la traducción de cadenas.

Síntomas:
El texto en el checkout no se traduce, como se muestra en la imagen: enlace oculto

Preguntas:
¿Puede ayudarme a traducir el texto en el checkout?

octubre 11, 2024 en 9:10 am #16278224

tomasC-20

Cuanto tiempo tardais en contestar enviando la info de depuracion?

octubre 11, 2024 en 12:16 pm #16279600

Nicolas V.
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Francés (Français )

Zona horaria: America/Lima (GMT-05:00)

Hola,

Muchas gracias por contactar al soporte de WPML. Tenemos un tutorial muy completo que detalla cómo registrar y traducir las cadenas de texto en "WPML > Traducción de cadenas de texto".

Aunque hay bastante información, te sugiero comenzar por la sección "Activar temporalmente el registro automático de cadenas".
- Activa esta opción en Traducción de cadenas y luego visita el checkout en el frontend.
- Después, regresa a Traducción de cadenas, desactiva la opción y procede a traducir las cadenas registradas.

Si ya sabes de dónde proviene la cadena (tu tema o un plugin), también puedes seguir los pasos en la sección "Escanear el tema o extensión".

octubre 14, 2024 en 8:50 am #16284549

tomasC-20

Buenos dias, yo ya escaneé el plugin por el que sé que viene ese texto y aun asi no me lo detecta en la traduccion de cadenas.

Por otro lado, tampoco veo la opcion de "Activar temporalmente el registro automático de cadenas".

Podrias grabarme un video, por favor?

octubre 14, 2024 en 2:36 pm #16286679

Nicolas V.
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Francés (Français )

Zona horaria: America/Lima (GMT-05:00)

Hola Tomas,

Mil disculpas, olvide de añadir el enlace al tutorial: https://wpml.org/es/documentation-2/guia-de-inicio/traduccion-de-cadenas/buscar-cadenas-que-no-aparecen-en-la-pagina-traduccion-de-cadenas/

En "Traducción de cadenas, la opción es "Registrar las cadenas automáticamente para traducir".

Si tienes dificultades para encontrar la cadena de texto, no dudes en proporcionarme acceso de administrador (wp-admin y FTP) para que pueda investigar más a fondo.

He activado un campo privado para tu próxima respuesta donde podrás proporcionar esa información de forma segura. No comparta tu propia cuenta de administrador, crea una nueva que podrás eliminar luego.

IMPORTANTE: antes de continuar, haga una copia de seguridad de tu sitio y base de datos.

octubre 15, 2024 en 4:04 pm #16291864

Nicolas V.
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Francés (Français )

Zona horaria: America/Lima (GMT-05:00)

Hola,

Gracias por el acceso. Los textos provienen de las pantallas de administración y se pueden editar en "Apariencia > Personalizar".

Esto está explicado en la sección "Traducir cadenas desde Admin y Ajustes" de la documentación que te compartí.

En resumen:
- Ve a "WPML > Traducción de cadenas" y haz clic en el enlace "Traducir los textos de las pantallas de administración" que encontrarás al final de la página, en la parte izquierda.
- Busca los textos que necesitas, selecciónalos y haz clic en "Add to String Translation".
- Luego, regresa a "Traducción de cadenas" para traducirlos.

Hice la prueba con "Continuar con el pago" y la traducción al inglés aparece correctamente.