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Termos e condições

Os plugins WPML, este site e todos os serviços relacionados são fornecidos pela empresa OnTheGoSystems. Ao usá-los, você concorda com os termos e condições apresentados abaixo.

Nesta página:

Utilizando Sua Conta WPML

Ao adquirir o WPML, você obtém acesso a uma conta WPML. Existem três tipos de contas WPML: Multilingual Blog, Multilingual CMS e Multilingual Agency.

Cada tipo de conta proporciona acesso a um conjunto específico de funcionalidades. Mais importante, o tipo de sua conta define:

  • A quais plugins WPML você tem acesso
  • Em quantos sites você pode registrar o WPML

Além disso, todos os tipos de contas oferecem a você:

  • Acesso ao nosso suporte por 1 ano
  • Atualizações gratuitas por 1 ano

O que acontece se você não renovar

Se você não renovar sua assinatura após um ano, ainda poderá acessar sua conta, no entanto:

  • Deixará de receber atualizações de plugins
  • Não ter acesso a suporte
  • Não poderá registrar novos sites mesmo se ainda tiver slots disponíveis

Você pode continuar utilizando o WPML, no entanto, observe que o WordPress e outros plugins são atualizados constantemente. Como seu site estará executando uma versão mais antiga do WPML, você poderá enfrentar diferentes problemas de compatibilidade.

Registrando Sites Com WPML

Após instalar e ativar o WPML no site, é necessário registrar esse site.

Dependendo do tipo de conta WPML que você possui, é possível instalar o WPML em um número específico de sites:

  • Multilingual Blog – 1 site de produção + 3 sites de desenvolvimento
  • Multilingual CMS – 3 sites de produção + 9 sites de desenvolvimento
  • Multilingual Agency – número ilimitado de sites de produção e desenvolvimento

Além desses, há a conta Vitalícia descontinuada. Ela não requer uma assinatura anual e pode ser utilizada em um número ilimitado de sites.

Recebimento de suporte

Somente clientes com contas válidas e ativas têm acesso ao nosso suporte. Oferecemos suporte por meio de bate-papo e fórum.

Para obter informações detalhadas sobre o que está incluído em nosso suporte, leia nossa política de suporte.

Desenvolvendo Sites Alimentados por WPML Para Clientes

Você tem a liberdade de registrar o WPML em sites que desenvolve para seus clientes.

Neste caso, você continua sendo o único com acesso às funcionalidades em sua conta. Em outras palavras, apenas você pode baixar plugins WPML, registrar sites e receber suporte.

Se os seus clientes precisarem de suporte, você terá de fornecê-lo a eles.

Transferência de contas para clientes

Se você está construindo sites alimentados por WPML para terceiros, recomendamos transferir as renovações de conta para os clientes. Você deve fazer isso uma vez que o site esteja concluído e você esteja pronto para entregá-lo ao cliente.

Dessa forma, eles pagam por suas próprias renovações do WPML (com desconto) e obtêm seu próprio acesso ao suporte e downloads de plugins.

Adicionalmente, você recebe um bônus para cada conta transferida, além de sites adicionais que pode registrar com sua conta.

Atualizando uma Conta Transferida por Seu Desenvolvedor

Se você deseja atualizar uma conta transferida a você por seu desenvolvedor, é necessário adquirir uma nova licença WPML pelo preço padrão. Para evitar pagar por duas licenças, você pode cancelar a conta que seu desenvolvedor lhe concedeu e manter apenas a nova.

Adicionando Outras Pessoas à Sua Conta

Se você é uma agência que constrói sites para clientes, pode haver diferentes pessoas em sua equipe que necessitam acesso a diferentes funcionalidades de sua conta WPML. Por exemplo, diferentes pessoas podem precisar baixar plugins, registrar sites, abrir tickets de suporte e pagar pela assinatura.

Neste caso, você pode facilmente adicionar mais pessoas à sua conta.

Política de uso justo

Embora o Multilingual Agency e as contas vitalícias descontinuadas permitam que você registre o WPML em um número ilimitado de sites, você é obrigado a utilizá-los de acordo com nossa política de uso justo.

Em outras palavras, você pode utilizá-los em websites que desenvolve para si mesmo e/ou para seus clientes. Não é permitido registrar o WPML em websites de terceiros fora deste escopo.

Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer conta que viole esta política.

A Distribuição e Venda de Plugins WPML É Proibida

O nome e o logotipo do WPML são marcas registradas. Você não pode utilizá-los sem nossa permissão explícita além do que esta página de termos permite.

Você não pode distribuir nenhum de nossos plug-ins gratuitamente ou vendê-los. Em outras palavras, você não pode:

  • Vender e distribuir plugins WPML a terceiros
  • Agrupar plugins WPML com seu tema ou plugin
  • Oferecer nossos plugins como parte de seu pacote de serviço de hospedagem (por exemplo, “adquira nosso pacote de hospedagem e obtenha o WPML gratuitamente”) a menos que seja parte de um acordo especial conosco.

Utilizando a Tradução Automática do WPML

O WPML permite que você traduza automaticamente seu website utilizando os três principais mecanismos de tradução automática: DeepL, Google e Microsoft. Para utilizar a tradução automática do WPML, você necessita de créditos. Ao adquirir o WPML, você recebe um generoso pacote de créditos para começar, e caso necessite de mais, você pode ativar uma conta de pagamento conforme o uso ou adquirir um pacote de créditos pré-pagos.

Pagamento Conforme o Uso para Tradução Automática

A forma mais econômica e conveniente de pagar pela tradução automática é se cadastrar através da interface do plugin e pagar conforme o uso. Não há taxa de assinatura mensal e você pode cancelar a qualquer momento.

Em resumo, é assim que funciona:

  • Cada palavra traduzida custa uma determinada quantidade de créditos de tradução baseada no mecanismo de tradução que você utiliza (Google, Microsoft ou DeepL).
  • Os primeiros 2.000 créditos de tradução que você utilizar a cada mês são gratuitos. Se você gastar mais do que isso, cobraremos com base em quantos créditos você utilizou além disso, de acordo com a tabela de preços atual. Você não pode transferir créditos gratuitos não utilizados para o mês seguinte.
  • Os preços são calculados progressivamente, portanto, quanto mais você traduzir em um mês, mais barato será por crédito.
  • Se você não gastar nenhum crédito em um determinado mês, simplesmente não cobraremos nada.
  • Para cada fatura de tradução automática, você será cobrado por quaisquer créditos que tenha utilizado durante o mês civil anterior. O período de cobrança começa à meia-noite UTC do primeiro dia do mês e termina à meia-noite UTC do primeiro dia do mês seguinte. As faturas são emitidas e seu cartão de crédito é cobrado no dia 3 de cada mês.
  • O WPML não armazena as informações do seu cartão de crédito. Os pagamentos são processados via Stripe.

Taxas de limite de segurança:

  • Há duas cobranças de limite de segurança que evitam que você gaste muito acidentalmente e nos protegem contra fraudes.
  • Se você exceder €100 em um mês, solicitaremos que você pague pelos primeiros €100 euros (+ IVA) antes de utilizar mais créditos. Observe que você precisaria traduzir muitas palavras para atingir esse limite. Em seguida, subtrairemos esses €100 euros de sua fatura no final do mês.
  • O mesmo acontece se você exceder € 4.000 em um mês. Se você ultrapassar esse limite em um mês, solicitaremos que você pague por isso antes de utilizar mais créditos. Observe que você precisaria traduzir uma quantidade enorme de palavras para atingir esse limite. Novamente, subtrairemos esses € 4.000 da sua fatura no final do mês.

Reservamo-nos o direito de alterar o preço da tradução e a forma como ele é calculado no futuro. É claro que, se isso acontecer, sempre avisaremos você com antecedência.

Para informações detalhadas, incluindo uma calculadora de preços, consulte nossa página sobre preços para tradução automática.

Pacotes pré-pagos para tradução automática

Em alguns casos, você pode preferir adquirir pacotes de créditos para tradução automática. Oferecemos dois pacotes: 40.000 créditos por €50 e 200.000 créditos por €180 EUR.

Você pode adicionar créditos a qualquer site que não utilize o pagamento conforme o uso. Estes créditos não expiram.

Quando você utiliza a tradução automática, seu conteúdo é processado e traduzido por um dos mecanismos de tradução disponíveis – Google, DeepL ou Microsoft. Assim, quando a tradução automática é concluída (o que é muito rápido), já pagamos a esses mecanismos de tradução por isso.

Por este motivo, geralmente não podemos oferecer reembolsos para créditos de tradução que você já utilizou.

Em alguns casos raros, podemos conceder um reembolso parcial ou total relacionado aos créditos de tradução automática. Por exemplo, isso pode ocorrer em caso de possíveis falhas de nossa parte, relacionadas à cobrança pelos créditos de tradução automática.

Observe que, nesses casos, o valor reembolsado pode ser um pouco menor do que o valor que você pagou. Essa diferença decorre do fato de que nós, como empresa, negociamos exclusivamente em euros (EUR) e, portanto, elas ocorrem devido à conversão de moedas. Essas diferenças são muito pequenas e não somos responsáveis por elas, portanto, não podemos e não emitiremos reembolsos adicionais por elas.

Informações sobre privacidade e GDPR

Se você estiver procurando informações sobre privacidade, leia nossa política de privacidade e a conformidade com o GDPR.