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Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.

Problem:
Das Off Canvas-Symbol wird auf der deutschen Admin-Seite nicht angezeigt, obwohl es auf den französischen und englischen Seiten sichtbar ist. Das Problem bleibt bestehen, auch nachdem alle Plugins außer WPML Translation deaktiviert wurden. Wenn WPML Translation deaktiviert wird, erscheint das Off Canvas-Symbol.
Solution:
Wir empfehlen, das OffCanvas-Template zu übersetzen, um sicherzustellen, dass das OffCanvas-Menü korrekt angezeigt wird. Bitte folge diesen Schritten:
- Gehe zu WPML > Translation Management
- Wähle "Off-Canvas" aus dem Dropdown-Menü 'All Types' und klicke auf den Filter-Button. Siehe diesen Screenshot für ein besseres Verständnis.
- Sende das Template zur Übersetzung, indem du dieser Anleitung folgst: https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/#translating-pages-posts-and-custom-post-types
- Gehe zu WPML > Einstellungen und setze unter Post Type Translation die Übersetzungseinstellung für den Post-Typ "awb_off_canvas" auf "Translatable - only show translated content."
Bitte informiere uns über das Ergebnis. Wir helfen gerne weiter, falls du weitere Unterstützung benötigst.

Diese Lösung könnte irrelevant sein, entweder weil sie veraltet ist oder nicht auf deinen Fall zutrifft. Wir empfehlen dringend, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass du die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert hast. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögere nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen.

Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.

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Dieses Thema enthält 3 Antworten, hat 2 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von Prosenjit Barman Vor 1 Jahr, 4 Monaten.

Assistiert von: Prosenjit Barman.

Autor Beiträge
September 8, 2024 um 3:18 p.m. #16152760

noureddineY

Hintergrund des Themas:
Beim Versuch, Avada Off Canvas zu verwenden, stellte ich fest, dass das Off Canvas-Symbol auf der deutschen Admin-Seite überhaupt nicht angezeigt wird, sondern nur auf den französischen und englischen Seiten. Ich habe alle Plugins außer WPML Translation deaktiviert. Das Problem besteht weiterhin. Wenn ich WPML Translation deaktiviere, ist das Off Canvas-Symbol da. Deutsch ist unsere Hauptsprache. URL: versteckter Link

Die Symptome:
Das Off Canvas-Symbol wird auf der deutschen Admin-Seite nicht angezeigt, aber auf den französischen und englischen Seiten schon. Das Problem besteht auch nach Deaktivierung aller Plugins außer WPML Translation. Wenn WPML Translation deaktiviert wird, erscheint das Off Canvas-Symbol.

Fragen:
Warum wird das Off Canvas-Symbol auf der deutschen Admin-Seite nicht angezeigt?
Wie kann ich das Off Canvas-Symbol auf der deutschen Admin-Seite sichtbar machen?

September 9, 2024 um 1:00 p.m. #16156543

Prosenjit Barman
WPML-Unterstützer seit 03/2023

Sprachen: Englisch (English )

Zeitzone: Asia/Dhaka (GMT+06:00)

Hello There,
I hope you're doing well. Sorry for the delay in responding due to the weekend.

To reduce the waiting time, I took this ticket and responded in English. Please let me know if you're okay with it or if you want to continue the conversation in German language. I will check and forward this ticket to one of our German-speaking supporters to assist you in the German language.

From the WPML debug information, I noticed that the translation preference for the OffCanvas is set to "Translatable - use translation if available or fallback to default language." You may need to translate the OffCanvas template to ensure the OffCanvas menu appears correctly.

Could you please try translating an OffCanvas template by following the steps below?

- Please go to WPML > Translation Management
- Select "Off-Canvas" from the All Types dropdown and click on the Filter button. Please check this versteckter Link">screenshot for a better understanding.
- Send the template for translation by following this guide: https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/#translating-pages-posts-and-custom-post-types

Once the translation is completed, check if the OffCanvas menu appears in the Avada menu on other language.

Additionally, go to WPML > Settings and, under Post Type Translation, set the translation preference for the "awb_off_canvas" post type to "Translatable - only show translated content."

Please let me know how it goes. I'll be happy to help if you need further assistance in this matter.

Best regards,
Prosenjit

September 9, 2024 um 3:50 p.m. #16157570

noureddineY

Hi Prosenjit
Thanks for your recommendations. I tried exactly as you described, unfortunately none of the two steps was successful. As I am not sure it is a WPML bug, I now opened a ticket with Avada. I think we should wait on their feedback before trying anything else.

Best regards
Noureddine

September 10, 2024 um 10:02 a.m. #16160441

Prosenjit Barman
WPML-Unterstützer seit 03/2023

Sprachen: Englisch (English )

Zeitzone: Asia/Dhaka (GMT+06:00)

Hello Noureddine,
Thank you for the update.

Since you have escalated the issue to the Avada Theme team, I will wait for their update. Please keep me informed of their response. If it turns out that WPML is causing the issue or you need assistance from our side, we will be more than happy to help.

Best regards,
Prosenjit

September 10, 2024 um 10:31 a.m. #16160555

noureddineY

Hi Prosenjit
The Avada support has fixed the problem. Thanks for your assistance!
Hava a good day!
Noureddine