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Fuso orario del fornitore: Europe/Rome (GMT+01:00)
Etichettato: Exception
Questo ticket contiene 19 risposte, ha 2 voci.
Ultimo aggiornamento da Laura 1 anno, 5 mesi fa.
Assistito da: Laura.
Autore | Messaggi |
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Giugno 19, 2023 a 1:36 pm #13852075 | |
luciaM-3 |
Ho tradotto la homepage del mio sito (che richiama al suo interno dei template di Elementor) cliccando semplicemente sul +. Una volta completata la traduzione ho salvato, però al posto del + non appare il simbolo della matita, ma rimane in loop l'icona del refresh, che continua a girare. Come posso risolvere? |
Giugno 19, 2023 a 3:35 pm #13853213 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Salve, grazie per averci contattato. Per favore aumenta il WP Memory Limit (https://wpml.org/it/faq/checklist-before-opening-a-ticket-in-wpml-support/#how-to-increase-your-sites-memory-limit), fai una modifica all'originale e prova a risavare la traduzione. Se non funziona, verifica se ci sono errori in WPML > Assistenza > Editor di traduzione avanzato. |
Giugno 20, 2023 a 7:48 am #13856467 | |
luciaM-3 |
Ciao Laura, grazie per la tua risposta. Ho aumentato il memory limit a 512, ho fatto una modifica alla pagina originale e poi ho salvato di nuovo anche la traduzione, ma il problema c'è ancora. Ho provato anche a tradurre un'altra pagina, succede con tutte. Hai altri suggerimenti? |
Giugno 20, 2023 a 9:30 am #13857591 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Sì, prova ad abilitare il debug.log di WordPress, poi riproduci l'errore e vedi se appare qualcosa lì https://wpml.org/it/documentazione/informazioni-per-gli-sviluppatori/eseguire-il-debug-di-wpml/ Mi dici anche l'ID del lavoro? E' il numero che vedi nell'URL quando apri la traduzione nell'editor di traduzione |
Giugno 20, 2023 a 10:04 am #13857885 | |
luciaM-3 |
L'ID del lavoro è 69903311 Il debug.log dice: Ti dice niente? |
Giugno 20, 2023 a 10:42 am #13858431 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
No perché una notifica di PHP deprecato non può portare ad errori di questo tipo. Il lavoro risulta tradotto ma non scaricato, ci dev'essere qualcosa che blocca la connessione. |
Giugno 20, 2023 a 11:37 am #13858801 | |
luciaM-3 |
Niente, anche con tutti i plugin disattivati l'errore rimane. |
Giugno 20, 2023 a 3:06 pm #13861435 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Aspetto aggiornamenti. |
Giugno 20, 2023 a 3:23 pm #13861457 | |
luciaM-3 |
Ecco l'error log del server: link nascosto |
Giugno 20, 2023 a 3:31 pm #13861499 | |
luciaM-3 |
Immagino però che non sia quello a cui ti riferivi, perché è uguale a quello che ti avevo inviato questa mattina. |
Giugno 20, 2023 a 6:12 pm #13862527 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
In che senso non partiva l'attivazione? Puoi anche provare a reinstallarlo ma non serve a nulla, reinstallare cambia solo i file e a meno che non ci sia un file corrotto (e non sembra questo il caso) non risolvi. Le traduzioni sono proprio su un altro server quindi modificare i file del plugin non ha nessun effetto su di loro. |
Giugno 21, 2023 a 8:17 am #13864983 | |
luciaM-3 |
In pratica scaricando OTGS Installer e installando il plugin da lì, rimaneva bloccato sul 'installing' senza poi passare all'attivazione automatica. Comunque, seguendo questa procedura sono riuscita a salvare la traduzione della homepage. 🙁 |
Giugno 21, 2023 a 5:33 pm #13870707 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Seguendo questa procedura quale, il reset? I template come li hai tradotti? |
Giugno 22, 2023 a 7:35 am #13873299 | |
luciaM-3 |
Ho seguito i 3 step che erano indicati nel tuo link: Ho provato a tradurre i template nello stesso modo in cui ho tradotto le pagine, ovvero facendo click sulla sezione template e poi sul +, come da screenshot che ti allego |
Giugno 22, 2023 a 11:31 am #13876021 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Non è il modo corretto di tradurre i template, per favore segui questa procedura https://wpml.org/documentation/plugins-compatibility/elementor/#translate-elementor-templates |
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