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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cliente ha cambiado de dominio de novtec.net a novtec.es y necesita actualizar esta configuración en WPML. Además, un elemento del menú no se traduce correctamente, aunque el resto sí lo hace.
Solución:
Para el cambio de dominio, este no afecta directamente a WPML, sino que se relaciona con cómo se realizó el cambio en la base de datos durante la migración. Si los enlaces en el idioma original han cambiado al dominio correcto, se recomienda revisar la documentación sobre cómo traducir enlaces en https://wpml.org/faq/how-to-translate-links/.

En cuanto al problema de traducción del menú, se sugieren los siguientes pasos:
1. Ir a Apariencia -> Menús.
2. Seleccionar el menú donde se encuentra el enlace que no se traduce.
3. Cambiar al idioma secundario y corregir el enlace manualmente.
4. Guardar los cambios.
Además, se puede consultar la guía oficial para la traducción de menús en https://wpml.org/es/documentation-2/guia-de-inicio/traduccion-de-menues/.

Si estos pasos no resuelven el problema, se recomienda resincronizar los menús desde WP Menu Sync o editarlos manualmente si se configuraron de esa manera anteriormente.

Si la solución proporcionada no es relevante debido a que podría estar desactualizada o no aplicar a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Este tema contiene 7 respuestas, tiene 1 voz.

Última actualización por Carlos Rojas hace 5 días, 11 horas.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
marzo 31, 2025 en 9:23 am #16878226

miquelD-3

Antecedentes del problema:
He cambiado de dominio de novtec.net a novtec.es y necesito saber cómo cambiar esta configuración desde WPML. Además, hay un elemento del menú que no se traduce, aunque el resto sí.

Síntomas:
No se traduce un elemento del menú.

Preguntas:
¿Cómo cambio la configuración de dominio en WPML de novtec.net a novtec.es?
¿Por qué no se traduce un elemento del menú mientras que el resto sí?

marzo 31, 2025 en 9:38 am #16878279

Alejandro
Colaborador

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Rome (GMT+02:00)

Hola,

Pruebo a ayudarte mientras un supporter toma tu caso.

Cuando cambias el dominio, en realidad eso no tiene nada que ver con WPML sino con el modo como se ha hecho el cambio del dominio en la base de datos durante la migración.

Si los links en el idioma original si han cambiado dominio al correcto, por favor trata de ver si esta funcionalidad te puede ayudar: https://wpml.org/faq/how-to-translate-links/

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En cuando al menú, puedes probar a resincronizarlo o a editarlo manualmente si lo has hecho en pasado (desde WP Menu Sync para sincronizarlos o desde el menú mismo si es en modo manual).

Si los links son personalizados, entonces deberías poder encontrar el link en WPML > Traducción de cadenas, modificarlo y luego sincronizar el menú desde WP Menu Sync.

Tal vez eso te ayude a resolver ese problema, pero de no ser así danos más detalles para poder entender mejor que hacer.

Saludos.

marzo 31, 2025 en 10:05 am #16878483

miquelD-3

si es un enlace personalizado del menú, en traduccion en cadenas no me aparece

marzo 31, 2025 en 10:50 am #16878734

Carlos Rojas
Colaborador

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola!

Para traducir el enlace del menú puedes intentar lo siguiente:
- Ve a Apariencia -> Menús
- Selecciona el menú donde se encuentra el enlace que no se traduce
- Cambia al idioma secundario donde se encuentra el enlace incorrecto y corrígelo manualmente
- Guarda los cambios

Puedes decirme el resultado de los pasos anteriores?

Nota: En este enlace https://wpml.org/es/documentation-2/guia-de-inicio/traduccion-de-menues/ encontrarán nuestra guía oficial para traducir los menús. Te recomiendo que le eches un vistazo 🙂

Saludos,
Carlos

Abril 1, 2025 en 6:53 am #16881479

miquelD-3

siguiendo los pasos del documento (ajunto foto) y sigue sin traducirse. Rl problema está en el enlace personalizado, lo otro si se me traduce, en castellano es productos y en catalán productes, esto no s eme traduce está siempre en catalan.

productos.JPG
productos2.JPG
Abril 1, 2025 en 9:32 am #16882019

Carlos Rojas
Colaborador

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

He enlazado los menús porque no estaban configurados como una traducción el uno del otro, sino como menús independientes. Sin embargo, revisando la URL del enlace personalizado para 'Productos'(ES) y para 'Productes' (CA) en ambos casos es #.

Puedes indicarme cual debe ser el enlace correcto para ambos idiomas?

Abril 1, 2025 en 10:05 am #16882196

miquelD-3

el # lo he puesto porque lo que quiero es que al hacer click se abra el desplegable, no una página en concreto, y así lo hace. Veo que ahora ya sale bien asi que genial. Muchas gracias como siempre 🙂

Abril 1, 2025 en 10:07 am #16882203

Carlos Rojas
Colaborador

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Genial!

Por favor no dudes en contactarnos si necesitas de nuestra asistencia en el futuro con WPML.
Que tengas un excelente día 🙂