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Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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Este tema contiene 9 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por johanv-16 hace 1 año, 3 meses.

Asistido por: Paola Mendiburu.

Autor Publicaciones
Abril 25, 2024 a las 4:36 pm #15566836

johanv-16

Dinos qué intentas hacer.
Traducir megamenu de Elementor Kit

¿Hay alguna documentación que estés siguiendo?
https://wpml.org/forums/topic/elementskit-megamenu-drop-down-not-showing-on-translated-pages/

¿Hay algún ejemplo similar que podamos ver?
enlace oculto

¿Cuál es el enlace a tu sitio?
enlace oculto

Abril 26, 2024 a las 9:24 am #15569603

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola!

Soy Paola y espero que todo vaya bien.

¿Has probado hacer lo que pone es esa solución y volver a traducir el header?

En caso de que el problema persista, me gustaría solicitar acceso temporal (wp-admin y FTP) a su sitio para analizar mejor el problema. Encontrará los campos necesarios para esto debajo del área de comentarios cuando inicie sesión para dejar su próxima respuesta. La información que ingresarás es privada, lo que significa que solo tú y yo podemos verla y tener acceso a ella.

Nuestros procedimientos de depuración

Revisaré varias configuraciones en el backend para ver si el problema se puede resolver. Aunque no haré cambios que afecten el sitio activo, sigue siendo una buena práctica hacer una copia de seguridad del sitio antes de brindarnos acceso. En el caso de que necesitemos depurar más el sitio, lo duplicaré y trabajaré en un entorno de desarrollo local separado para evitar afectar el sitio activo.

Política de privacidad y seguridad

Tenemos políticas estrictas con respecto a la privacidad y el acceso a su información. Por favor mira:
https://wpml.org/purchase/support-policy/privacy-and-security-when-providing-debug-information-for-support/

**IMPORTANTE**

- Haga una copia de seguridad de los archivos y la base de datos del sitio antes de brindarnos acceso.

- Si no ve los campos wp-admin/FTP, esto significa que los datos de inicio de sesión de su publicación y sitio web se harán PÚBLICOS. NO publique los detalles de su sitio web a menos que vea los campos obligatorios de wp-admin/FTP. Si no es así, pídame que habilite el cuadro privado.

El cuadro privado tiene este aspecto: enlace oculto

mayo 9, 2024 a las 8:47 am #15609467

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola!

Me aparece, ERROR: el nombre de usuario o la contraseña que ingresaste son incorrectos.

Dime también desde donde creas el header.

mayo 9, 2024 a las 6:54 pm #15612103

johanv-16

Hola,

no me aparece la pantalla privada para pasar

El Header está creado en el theme builder de elementor. Pero el menú y megamenú está creado por el plugin de elementskit.

debajo le dejo un pequeño video:
enlace oculto

mayo 10, 2024 a las 8:23 am #15613145

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola!

Primero de todo de veo que el menú no está traducido, por lo que ve a Apariencia --> Menu y traduce el menú.

Aquí te dejo la documentación para que puedas traducir tu menú:
https://wpml.org/es/documentation-2/guia-de-inicio/traduccion-de-menues/

mayo 10, 2024 a las 8:45 am #15613539

johanv-16

Hola, gracias!

Ya he traducido el menú al Inglés, parece que restauré un respaldo y se borró.

Aquí me permite activar el Megamenú de Elementkits para el idioma inglés, pero este no está sincronizado, y es donde no había podido sincronizar.

Screenshot 2024-05-10 3.44.25 AM.png
mayo 13, 2024 a las 7:33 am #15618696

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

¿Si vas al menú en inglés te permite configurarlo en inglés correctamente?

mayo 13, 2024 a las 7:45 pm #15622443

johanv-16

Hola

El menú en inglés está sincronizado con el de español (original)

El problema que tengo es de cómo sincronizar la parte que es megamenu creado por elementkits.

Debajo he realizado un pequeño video de menos de 3 minutos, con una explicación más visual del problema y lo que no he conseguido traducir.

enlace oculto

Muchas gracias por la ayuda

Atte.

mayo 14, 2024 a las 1:28 pm #15625569

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola!

He estado haciendo pruebas y el problema persiste.

Para investigar el problema sin afectar tu sitio en producción ¿podrías instalar el plugin Elementskit en el siguiente sitio de pruebas?

Avisame cuando lo hayas hecho.

mayo 14, 2024 a las 6:31 pm #15626801

johanv-16

Hola

No recibí el sitio de prueba

Me puede proporcionar nuevamente?

mayo 14, 2024 a las 7:00 pm #15626814

johanv-16

Utilicé un método alterno, utilizando plantillas de elementor y usando la plantilla en los megamenus de elementkits

De esta forma ya tengo la traducción del megamenu.

Gracias por la atención