Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.
Problème :
Vous tentez d'importer une archive *.zip contenant une liste de fichiers xliff. L'importation individuelle des fichiers fonctionne sans problème, mais l'importation de l'archive échoue avec le message d'erreur "L'importation a échoué! Archives incompatibles."
Solution :
Si vous utilisez un MAC, il se peut que la compression zip par défaut ne soit pas compatible. Nous vous recommandons d'essayer de compresser les fichiers en utilisant WinRAR ou 7Zip. Si le problème persiste après avoir essayé ces alternatives, veuillez partager le fichier .zip avec nous. Vous pouvez le téléverser sur Google Drive ou WeTransfer et partager le lien.
Cette solution pourrait ne pas être pertinente si elle est obsolète ou ne correspond pas à votre cas. Nous vous recommandons vivement de consulter les problèmes connus, de vérifier la version de la correction permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum d'assistance.
Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.
