[Resuelto] WMPL detecta cadena que no existe (enlace)
Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem: El cliente experimenta un problema donde WPML sigue detectando un enlace antiguo (marca.com) que ya no está presente en las páginas de Elementor, a pesar de haber sido eliminado y no visible en la inspección de página o en el código fuente. Este enlace se duplicó en múltiples páginas, causando que WPML lo detecte repetidamente. Solution: Para resolver este problema, primero se recomendó incrementar el límite de memoria de WordPress a un mínimo de 128MB, añadiendo el siguiente código en el archivo wp-config.php:
Posteriormente, se sugirió limpiar cualquier caché existente y realizar pequeños cambios en el contenido de una página en el idioma original, guardar esos cambios para actualizar la entrada en la base de datos y el estado de traducción, y luego actualizar la traducción. Si el problema persiste, repetir los últimos tres pasos mencionados. Finalmente, el ticket fue escalado al segundo nivel de soporte para una revisión más profunda, y se creó un video explicativo para el cliente, disponible en https://www.loom.com/share/e5b091307be44f2abb264ab6280ebd5b.
Si esta solución no resuelve el problema o parece irrelevante debido a actualizaciones o diferencias en el caso, recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de temas y plugins.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Antecedentes del problema:
He empezado con las traducciones de las páginas en mi sitio enlace oculto. En muchas de ellas tengo contenedores con enlace. El primer día, usé un enlace de prueba (marca.com) para los contenedores. Ese enlace se eliminó cuando se usó, pero como dupliqué esa página, hay muchos contenedores que WPML me sigue detectando que tienen ese enlace para traducir.
En la captura que adjunto, se ven los enlaces, pero esos enlaces, son distintos de hace mucho tiempo. Los enlaces van a las páginas que tienen asociados con su título: Localizaciones, Infraestructuras, etc.
Síntomas:
WPML detecta cadenas que no existen, específicamente un enlace que ya no está presente en Elementor, 'Inspeccionar la página', ni en el 'Código fuente'.
Preguntas:
¿Hay alguna forma que WPML vuelva a escanear las páginas para obtener las cadenas de texto?
Para comenzar a resolver este problema y descartar otras posibles causas, le pido que incremente el límite de memoria de WordPress. El mínimo requerido es de 128Mb: https://wpml.org/home/minimum-requirements/
Para ello puede agregar el siguiente código al archivo wp-config.php que se encuentra en la raíz del sitio:
- Añádelo encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */
Puede comprobar el límite de memoria de WordPress en WPML -> Soporte.
Una vez incrementado el límite de memoria de WordPress, le pido que realice los siguientes pasos:
- Borre cualquier memoria cache que pueda existir
- Edite una de las páginas en el idioma original
- Realice un pequeño cambio en el contenido
- Guarde los cambios para que se actualice la entrada en la base de datos y el estado de traducción
- Actualice la traducción
- *Repita los últimos tres pasos si no funciona a la primera
Puede decirme el resultado de los pasos anteriores?
He hecho los pasos que me has comentado, si hago algún cambio, se actualiza la traducción, en el texto que haya modificado, pero ahí sigue apareciendo ese enlace (marca.com) en el contenedor.
No tengo problema en darte acceso si es necesario, ya preparé la copia de seguridad.
En este caso será mejor que le eche un vistazo al sitio. He establecido su próximo mensaje como privado para que pueda compartir las credenciales de acceso de forma segura.
En esta página, al final hay unos cards. Estos contenedores tienen un link que llevan a otra página. Pues aunque el enlace está modificado y funcionando de hace mucho tiempo, wpml me sigue reconociendo lo que comentaba de marca.com.
Y claro, al haber duplicado esa sección por en otras páginas, ahora tengo un montón de páginas con lo de marca.com (facepalm).
He escalado este ticket a nuestro 2do nivel de soporte para que nuestros especialistas de 2do nivel puedan revisar este problema con mayor profundidad.
Aunque no tengo aún un estimado de tiempo en el que estará resuelto el problema, estaré muy pendiente de este ticket y le mantendré al tanto de su evolución 🙂
Nuestros especialistas de 2do nivel ha revisado este problema ha fondo y han creado un video para usted describiendo el problema y sus conclusiones: enlace oculto
