Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.
Problem:
Sie versuchen, den Schlüssel für Ihre Webseite zu aktivieren, aber er wird nicht erkannt. Dieses Problem tritt auch auf anderen Seiten in Ihrem Account auf. Schlüssel werden als inaktiv angezeigt und gekaufte Credits können nicht zugewiesen werden.
Solution:
Wir empfehlen Ihnen, ein vollständiges Backup Ihrer Website zu erstellen und dann die Website erneut zu registrieren. Befolgen Sie diese Schritte:
1. Besuchen Sie wpml.org/account/sites und entfernen Sie Ihre Website aus der Liste.
2. Fügen Sie die Website erneut hinzu und kopieren Sie den neu generierten Schlüssel.
3. Gehen Sie im Admin-Bereich Ihrer Website zu Plugins > Installieren > Reiter „Kommerziell“ und klicken Sie auf „WPML auf dieser Website abmelden“.
4. Registrieren Sie die Website erneut mit dem Schlüssel, den Sie in Schritt 2 kopiert haben.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten weiterhin Schwierigkeiten auftreten, eröffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket im WPML-Support-Forum.
Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
Dieses Thema enthält 2 Antworten, hat 1 Stimme.
Zuletzt aktualisiert von Vor 3 Wochen, 3 Tage.
Assistiert von: Lucas Vidal de Andrade.